现在的保险产品多，购买的方式也是五花八门，而且随着网络的发张，之前的线下售卖，现在已经比较少见了，很多都是转为线上售卖保险，这样不仅节省了人工费，同时也减少了很多支出。但很多朋友在网上购买保险下载了app之后却不会使用，今天就说说人保app怎么退保?
一、人保app 怎么退保
1、下载中国人保的app，安装好之后点击进入app，按照提示输入身份信息登录进去。
2、登录完成之后，在首页中右上角找到一个小人物头像的标识，点击标识后进入一个对话框。
3、对话框是人保app中的线上客服，对着线上客服输入“中国人保怎么在手机上退保”，客服会做出回应，提示投保人在手机上进行退保。
4、不仅仅是退保可以在手机上办理，这个对话窗口还有保单查询、保单变更、保险商城等其他业务咨询，想要办理其他业务的，也可以在app上办理。
二、人保退保能退多少
退保通常都是无法退还所有的保费的，最多只会退还相应的现金价值，而保单的现金价值通常都没有交的保费高，而且不同类型的保险，也会有不同的计算方式。
通常影响保费现金价值的因素有投保人缴费的期限以及投保人缴费的金额，也就是交了多久、交了多少，会影响保单的现金价值。
所以通常投保人在交纳保费的几个月就开始申请退保的话，一般只能退还个几百块，因为交的期限短，保险公司所需要扣除的手续费用多。
保险和别的商品是不一样的，别的商品购买之后没用过想要退，商家可能会将钱全部退还，但保险并不是单纯的消费品，双方签订合同之后，想要退保是属于违约行为。
三、人保退保多久到账
一般在流程走完之后的3-5个工作日左右到账，以实际情况为准。
通常在这几种情况下，保险公司会全额将保费退还。
1、犹豫期退保，犹豫期退保全额退还投保人的保费，但会扣除几十元的合同打印钱。
2、被代签名，这种情况就是说业务员为了减少变故是加快交易速度，代替投保人签字，这种是可以申请保单无效的，保险公司也会全额退还保费，无论这个保险买了多久了，都是全退、
3、有证据证明投保人在购买保险时，保险代理人有违法违规的操作，也可以全额退款。
人保app怎么退保，具体的退保流程以及分享给大家了，如果是买到了不合适自己的保险，退保也是一种及时止损的方法，不要担心办理起来会很麻烦哦!还有其他的保险问题，可以咨询我们马蜂保的线上工作人员哦!
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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