保险失效主要指的是保险合同失去了原有的法律效力，保单失效通常有暂时失效、永久失效以及自然失效几种不同的情况，同样是失效，其中的差别还是比较大的。最近也有不少人在问平安失效保险可以退保费吗?下文进行了说明，供大家参考。
一、平安失效保险可以退保费吗
1、保单暂时失效：可以退保费;暂时失效一般是指投保人断交了保费，让保单处于复效期的状态了;保单复效期一般是两年，在这期间投保人可以选择恢复保单，也可以选择退保，退保就会退回保单的现金价值。
2、保单永久失效：可以退保费;保单过了复效期一般就会永久失效，这种情况下只能办理退保;退保费用按照当时的保单现金价值退回。
3、保单自然失效：不可以退保费;自然失效是指保单的保障期已经结束了，保险公司不再为被保人提供相关保障了;这种消费型的保单保障期结束了就什么也没有了的，自然也无法退保，更不会有退保费了。
二、平安失效保险退保能退多少
平安失效保单在可以退保的情况下，退保能够退回的费用一般都是按照当时的现金价值计算退回的。
保单现金价值=累积已投保费-保险公司需要扣除的费用(业务员佣金、运营成本等)+剩余保费产生的利息
虽然保单的现金价值是会随着投保时间的增加而增加，但若是保单失效前本身就没有投保多久的话，那么在失效后退保时，其现金价值也不会更高。毕竟现金价值持续增长的前期是一直都有保费的投入以及相关利息的产生。
每份保单的实际情况不同，具体的退回费用多少以保险公司实际核算结果为准。
三、平安失效保险退保怎么退
1、联系平安保险退保：拨打平安保险官方客服热线，提出退保申请;电话申请后，工作人员会帮您进行记录，之后还是需要您前往柜台退保的。
2、准备退保材料：根据平安保险公司要求，准备相应的退保材料;需要注意的是，保单合同若是不慎遗失，需要先补办才能退保。
3、办理手续：携带相关退保资料，在附近的平安保险线下柜台办理退保业务。
4、退保审核：保险公司会对相关材料进行审核，为了避免因为材料问题导致无法通过审核，建议大家严格按照保险公司要求准备，保证材料的真实性以及完整性。
5、退回退保费：审核完成后，保险公司会授权银行退回退保费给投保人;耐心等待退保费的到账即可。
以上就是关于平安失效保险可以退保费吗的相关说明;具体退保事项以保单实际情况为准。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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