购买了保险之后，如果发生了保险产品不适合的情况，许多投保人是会选择将手头的保险产品做退保处理的。那么，这时就会有很多投保人有疑问：退保险必须去营业厅吗?步骤有哪些?如果您最近也刚好遇到了退保险方面的困扰，那么不妨跟随小编一起来看看今天的文章!
一、退保险必须去营业厅吗
退保险并不是必须要去营业厅的，去营业厅退保是属于线下退保的方式，但是除了线下退保，我们还是可以选择线上退保的，线上退保主要有以下几种方式：
1、官方网站退保
投保人可以登录保险公司的官方网站申请退保，在后台找到需要退保的保单，申请退保后，根据页面的提示填写信息，并且提供资料就可以了。
2、官方APP退保
投保人也可下载保险公司的官方APP，登录APP，在后台找到保单来申请退保。如果不会操作，还可以在线联系APP的客服人员，帮助您完成退保的操作。
二、退保险手续有哪些
1、申请退保
首先第一步就是申请保险退保，并且填写退保申请表格，在上面填写个人信息，同时说明一下退保的原因。
2、提供退保所需要的资料
第二步是准备退保所需要的资料，比如身份证、保单原件等资料。
3、等待审核
资料提交完全之后，保险公司会对投保人的信息资料进行审核，一般在3-7天不等，出结果后，会第一时间通知。
4、确认结果并等待退款
如果对于审核的结果没有疑问的，接下来等待保险公司安排退款即可;如果对于审核的结果还存在疑问的，可以申请重新审核。
三、退保险可以全额退吗
退保险可以全额退，但前提是需要满足相应的要求才可以全额退。一般保险退保可以分为全额退保和现金价值退保;
1、全额退保
如果是在保险的犹豫期内申请退保的，就可以获得全额退保，在办理退保手续的时候，只需要支付10元的工本操作费即可。
2、现金价值退保
如果是过了保险产品的犹豫期才申请退保的，就无法获得全额退保，只能根据保单的现金价值来退，具体的保单现金价值是无需自己计算，只需要咨询客服人员就可以了。
关于“退保险必须去营业厅吗”的内容，今天就为大家介绍完毕了，总结一下今天的内容，退保险不是非要去营业厅退的，也可以选择线上退。投保人们在选择退保的时候，通过官方流程申请即可。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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