现在很多人都是在线上通过保险公司的官网或者APP进行的投保，投保之后因为种种原因想要退保也比较方便，直接网上操作就好，但是最近不少人反应没法在线退保。那么今天就一起来看一下合众人寿网上退保为什么办不了?还能怎么退保?
一、合众人寿网上退保为什么办不了
没有找对网上退保渠道，要知道合众人寿也是比较热门的保险公司，是支持在线上投保的，在官网或者微信公众号都可以找到退保入口。
在百度搜索“合众人寿”，进入官网找到官方客服，说明要退保就会回复退保链接和退保步骤，按步骤进行操作即可。
在微信搜索“合众人寿”，绑定自己身份信息之后，就可以看到“我的保单”，点击保单详情，就可以申请退保了。
如果以上两种方式都不行，可以直接拨打合众人寿的客服电话95515询问原因并找客服帮忙办理退保。
二、合众人寿还能怎么退保
如果线上无法办理退保的话，还可以选择线下退保。
在所在城市找到合众人寿的线下服务网点，不知道哪里有可以打电话咨询客服人员，顺便咨询退保需要哪些材料。一般是要求准备退保申请书、保单原件、身份证件、银行账户、缴费凭证等材料。带着材料直接去线下服务网点的柜台办理退保手续即可，退保申请书也可以由柜台提供，当场填写。提交好材料等待即可，一般会在30天内完成审核并进行退款，保险公司会在退保前电话向你确认退保银行卡账户和退保金额。
三、合众人寿退保能退多少钱
如果是在犹豫期就申请退保的，可以拿回所有已交保费，当然保险公司会扣除10元左右的工本费用，损失可以忽略不计。
过了犹豫期只能正常退保，保险公司只偿还保单的现金价值，现金价值相对于已交保费来说，损失还是蛮大的，一般拿到手的退保金是保费的70%左右。一般投保的时间越长，现金价值就会越高。
还有一些特殊情况也可以申请全额退保，就是当业务员或销售人员有不当行为时，但是这个需要一定的证据，还是需要一定技巧的。
以上就是合众人寿网上退保为什么办不了，还能怎么退保的相关情况介绍，合众人寿网上无法退保就找在线客服询问具体原因，还可以选择线下办理退保。如果你还有任何保险相关的问题，都可以添加微信咨询马蜂保。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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