保险录音录像了能退保吗？可以退全款吗？

保险销售过程需要有双录环节，不仅是对消费者的负责，也是对保险方自己的负责。保险录音录像主要是记录销售过程，防止销售环节出现问题，在有纠纷时就是有效证据。很多保险销售人员的引诱误导行为就是通过双录存档发现的。今天就一起了解一下保险录音录像了能退保吗?可以退全款吗?

一、保险录音录像了能退保吗

保险录音录像是不影响能否退保的，反而能提供帮助。只要是没有理赔过的保单都可以申请退保。

想要退保首先可以和保险公司取得联系，可以通过拨打客服热线电话或者找官网在线客服，咨询自己要退保的保单是否能退保，可以退多少钱。

支持在线上退保的话，根据客服人员提示找到退保入口，上传相关材料，直接申请退保就好。如果只能在线下退保，那么需要准备好身份证、保单合同、退保申请书、银行卡、缴费凭证等退保材料，然后去最近的保险公司服务网点办理退保手续即可。

二、保险录音录像了可以退全款吗

如果是在犹豫期内退保，不需要保险录音录像也可以退全款，一般犹豫期内退保，保险公司只会扣除10元左右工本费，犹豫期一般是10-15天。

如果有录音录像能够证明当时业务员有代签字行为，或者销售人员有误导诱导投保人进行投保、故意隐瞒保险合同重要信息、夸大保单的理赔金额或收益等行为的，可以向保险公司申请退全款。如果双录资料证明销售人员一切正常，那么只能按照正常退保退还现金价值，不能退全款。

三、保险退保怎么降低损失

1、犹豫期退保或者有把握可以全额退保，损失都不是很大，要利用好机会，全额退保是有技巧的。

2、不能降低经济损失就降低保障损失，如果有投保新保险的想法，应该在新保险生效之后再申请退保已有保险，可以利用好缴费宽限期进行等待，缴费宽限期一般是60天。

3、如果保费高无法承担，但是保障内容很不错也适合自己，可以申请减额交清，用保单现有价值抵保费，保单依旧有效，只是保额会降低。

4、如果决定退保，先把缴纳保费的银行卡卡内余额清空，防止银行自动扣款，避免不必要的损失。

以上就是保险录音录像了能退保吗，可以退全款吗的相关情况介绍，保险录音录像了是可以申请退保的，退全款要根据具体情况来看，通过录音录像发现有能全额退款的证据一定要把握好机会。全额退保是需要一定技巧的，如果你想全额退保，可以添加微信咨询马蜂保。

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