保险产品的退保按照合同法的约定属于投保人的申请权益，针对符合退保要求的商业保险，投保人可以申请并办理退保，那么退保必要本人去吗?我们能不能找他人代办呢?具体的手续和流程是怎么样的?来通过文章的综合介绍了解一下吧!
一、退保必须本人去吗
退保必须本人去的说法是不正确的，虽然退保属于投保人本人才能申请办理的，但是可以通过合规要求的授权来委托他人帮助完成退保办理，投保人本人是可以不用亲自去办的。
而且在退保方式的选择中，我们还包括了电话退保流程和线上退保流程，如果选择电话退保的话，只需要邮寄完整的退保资料就可以办理的，邮寄等过程不需要本人去做;
针对选择线上退保的情况的，不需要到线下网点，通过手机app或者电脑就可以完成，只需要知道保单名称，相应线上平台的账户密码就可以申请退保。
二、退保的流程是怎样的
退保的具体流程，我们最常规化的一般线下渠道可以将流程分为四个步骤，分别是：
1、联系退保保单的承保保险公司的官方客服，转人工服务，之后提出退保的申请，并确认自己的退保资料，了解办理地址等;
2、准备并提交所需的退保相关资料，及时交到最近的客户服务中心网点;
3、等待网点柜面的退保专员的审核，核对我们退保可以返还的费用水平无误;
4、最后的步骤就是我们退保金额的转账时间，一般退保通知单开具后的3-5个工作日就可以全部完成了。
三、办理退保需要的资料都有哪些
办理退保的资料必要的文件包括了：投保人的身份证原件，并指定具体的收款卡(提供银行卡的账户信息明细)、保险保单的最近一期缴款凭证、产品的合同原件、退保申请单(保险合同解除申请书)。
如果是不是本人去办理的情况下，我们还需要准备好上文提到的退保授权委托书，书面说明退保代办人及身份证号，并签字确认，之后由代办人携带自己的身份证原件办理。
以上就是全文针对退保必须本人去吗及相关的话题的相关解答，退保办理的实际操作是可以通过投保人的授权转介给代办人的，但是一定需要投保人的签字授权书，而且代办人也需要带上自己的身份证原件才能办理哦!
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