前一段时间,乡下的父母兴奋的告诉大学生小花(化名),他们在亲戚张三(化名)的推荐下给小花买了一份保险,每年都能分到不少钱呢。小花一听就觉得不对劲,啥保险利润能这么高呢?这份保险肯定有问题,于是她让父亲去全额退保。父母却问她:全额退保对业务员有惩罚吗?如果有的话,他们碍于面子倒是不好去退保了。
全额退保对业务员有惩罚吗
听了父母的问题,小花只好将全额退保这个事情完完整整的讲给父母听。
小花的父母买了保险,不想要了,如果还在犹豫期内就退保的话,也就是他们签收保单合同后的15天内省钱退保的话,保险公司会返还他们交过的全部保费,业务员会损失本可以拿到手的佣金,保险公司不可以随意的惩罚业务员。
可惜的是小花父母的这份保险,已经过了犹豫期,此时退保的话,是只能退回保单的现金价值的。小花父母交了6000元,如果退保退回来的钱还不到600元。
但是小花之前已经从父母这里知道了,父母买的保险,保单合同上的签名不是他们自己签的,因为小花父母担心自己写的字太丑了,就找小花的弟弟代签。
一个女孩全额退保的经历
小花得知保单合同不是父母亲自签的,立刻告诉父母,他们这种情况,保单合同是无效的,他们可以去全额退保。
小花让父母先找到业务员张三,在与对方聊天的时候先录好音,果不其然张三在聊天的时候承认了保单合同上的签名不是小花父母签的。
掌握了人证和物证等证据后,小花让父母拿着证据去找保险公司退保。保险公司一开始还不同意,但当小花父母拿出证据,并且按照女儿说的,保险公司不同意,他们就去找保监会投诉的方法,保险公司终于同意与之协商全额退保。
双方经过商讨,保险公司退回了小花父母95%已交的保费,基本上也可以算是全额退保了。
小花用她这一个女孩全额退保的经历告诉我们,只要掌握证据,即便在犹豫期后,投保人也是有可能全额退保的。
哪八种情况可全额退保
其实,除了小花所说的保单合同不是亲自签名的情况外,还有好几种情况也是可以全额退保的。
首先就是在犹豫期内退保。这个投保人不需要提交其他的证据,只要按照正常退保流程走,保险公司不得克扣投保人任何其他费用,无条件退回投保人已交的保费。
其次如果保险公司和业务员存在隐瞒、欺骗等虚假销售等情况,投保人只要掌握了相关证据,也是可以申请全额退保的。
最后,如果保险公司没有打回访电话,或者业务员有返利行为等的话,投保人也都是可以申请退保的。
总而言之,看完小花这一个女孩全额退保的经历后,相信大家已经明白了全额退保对业务员是不会有惩罚的。投保人千万不要因为抹不开面子,担心这担心那而错过退保的时间,只要掌握了相关证据,就可以申请全额退保,维护自己的合法权益。如果大家还有其他退保问题想了解的话,也可以在马蜂保上咨询我们专业的老师。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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