谈到上门催收,很多信用卡用户可谓是脸色骤变,一派心有余悸之色。近年大家对上门的印象,都停留在违规操作,往往是搞的一家人鸡飞狗跳,不得安宁。虽然用户逾期有错,但还是有人权的。那上门催收到底合不合法呢?
本文将为您详细解答3个信用卡逾期问题:
1、信用卡逾期上门催收合法吗?
2、信用卡逾期上门催收流程是什么?
3、信用卡逾期上门催收怎么办?
一、信用卡逾期上门催收合法吗
上门催收作为一种正常的催收手段,合不合法要视情况而定:
1、正常上门催收
如果催收人员只是上门了解情况,在你逾期的期限内,正常上门沟通,在法律许可的范围内,并没有什么出格的行为,这当然是合法的。总不能你逾期理亏,就不让别人上门了。
2、暴力上门催收
按法律,暴力催收是要入刑的。如果催收上门以后,对你或者你的家人采用暴力、胁迫、威胁恐吓,甚至辱骂殴打等等,这肯定是不合法了。遇到这种情况,建议直接报警,或者去投诉银行。
另外,催收如果不是上你的门,而是找你的父母、其他亲朋好友,那也是不合法的。不过银行自己的催收很少上门,上门都是外包公司的催收行为,用于一些严重逾期,欠款较多的用户。
二、信用卡逾期上门催收流程是什么
在你逾期的前3个月,是不会有人上门的,你最多是接到银行的催收电话,告诉你已经逾期了多久,也是在给你回头的机会。
至于上门催收,多半是在电话催收无效后进行的,这两年以起诉居多,上门并不多见了,但不排除银行外访的情况。有时上门前会通知到用户本人,约定一个时间,然后正常走流程。
如果没用提前通知,本人又不在家的话,是有权利不开门的。正常开门的话,催收人员会上门登记信息,请用户签收“催款通知书”,了解用户的经济情况、家庭境况等等,聊还钱事宜。
如果你现在收到了上门催收的通知,不要慌,正常应对就好。
三、信用卡逾期上门催收怎么办
首先,大家要明白是自己欠钱不还,催收才会上门,银行有讨债的权利,所以你是不能将其拒之门外的。
其次,虽然现在是法治社会,上门催收基本都是讲素质的,很少有乱来的情况。但你也要做两手准备,事先准备好摄像以及录音,以应付万一暴力催收的情况,保留证据,事后再投诉一手。
最后,催收不能空手而归,你拖着不还钱也不是个事,人家都找上门了,你是什么情况都要交代清楚。有钱就赶紧还了,有一部分就还一部分,但不要乱签署什么还款协议,可能是挖坑的。
如果没钱,你应该主动和银行协商个性化分期,而不是一边看着利息上涨,一边在家跟催收做无谓的周旋。若你失业下岗,或者经历了意外事故、经济变故,完全可以带着材料,找银行停息分期的。
总之,催收上门的原因是你不肯还钱,你在逾期以后,千万不要和银行失去联系,配合还款总是对自己有利的。若还不起,及早协商。另外,如果大家还有信用卡逾期相关的疑问,都可以添加我们专业的逾期老师咨询。
信用卡逾期问题,添加微信号:xyk840(点击复制微信号)
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精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万,家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 832
银河里的鱼: 我已经上岸一个月了,负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话,搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师,老师给我分析了我的债务问题,还帮我做了债务规划。问题就这么解决了,只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没,都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘: 让别人帮忙债务规划真的有用嘛?你说的这个老师的微信号是多少?
银河里的鱼: 我觉得挺特别的,他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是:xyk840(点击复制微信号)
抹茶姑娘: 真的很感谢,我已经加了老师的微信,老师挺有耐心的,正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼: 不客气,祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了,天天还有人提着我,现在的我就像一拳被打进了墙里,不是出不来,是不想出来了。
一天前 赞 8
我法院的律师函到收到了,刚好咨询了老师给了我一个方案,庭前达成个5年的分期还款协议,感谢老师,大家只要有希望,就不放弃!
一天前 赞 631
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,刚刚被催,在考虑要不要咨询一下
土星国: 你好 我现在也是这种情况,准备说要去法院起诉我,压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去: 可以的呀,老师的微信号:xyk840(点击复制微信号)