最近有朋友咨询小编，自己当初购买的保险产品打算退保，但是因为疫情原因被封控在另一个城市，退保是不是一定要本人办理，能不能让家里人帮忙办理。想来应该不少朋友都有这方面的困惑，那么小编今天就带大家了解一下保险退保必须本人去办理吗?要带什么证件吗?
一、保险退保必须本人去办理吗
保险退保不一定要本人去办理，一般在线上投保的保险产品，能够直接线上进行退保，不用非要去保险公司线下，通过手机或电脑进入保险公司的官网、官方软件或者是微信公众号，找到要退保的保单就可以根据提示进行退保申请了。
需要线下退保的保单原则上是需要投保人本人去办理的，如果因为各种原因本人无法到场的话，可以委托他人办理，只需要提供退保委托书还有委托人的身份证件就好。可以找第三方平台代理退保，也可以找信赖的亲戚朋友帮忙办理。
二、保险退保要带什么证件吗
保险退保一般是需要携带退保申请书、保单合同、缴费证明还有投保人的身份证和银行卡等材料的，具体需要哪些可以联系保险公司的客服人员进行咨询。
退保申请书可以在保险公司的官网下载然后打印出来在填写，也可以直接在保险公司线下网点的营业柜台领取，在工作人员指导下进行填写。
保单合同如果只有电子保单的话，需要自己打印一份纸质合同，一般在投保的时候是可以要求保险公司邮寄一份纸质合同和缴费发票的。
缴费证明只需要最近一次的就好，至于身份证就是投保人的有效的身份证件，银行卡值得是投保人指定的用来接收退保金转账的银行账户信息即可。
三、什么时候去办理退保最好
购买保险没有几天，还在犹豫期的时候去办理退保是最好的，退保损失是最小的，犹豫期一般是10天或者15天。
在这期间申请退保，保险公司会将全部已交保费退还，有的可能会从已交保费中扣除工本费。工本费用一般只需要10元左右，保险合同中应该都有相关说明。
超过犹豫期再退保是会造成一定的经济损失的，因为正常退保只能够退还保单的现金价值，现金价值比已交保费少很多，会要从已交保费中减去佣金成本、管理费用还有纯保费，剩下的才会被退还回来，退保不是很划算。
以上就是保险退保必须本人去办理吗，要带什么证件吗的全部内容介绍，保险退保不是必须本人到场，可以在线退保的能够远程退保，只能线下退保的话也能够让他人代理退保。大家还有其他保险内容的话，可以添加微信咨询马蜂保。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：VV0011BB(点击复制微信号)
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