如果购买到不适合自己的保险产品想要退保是正常的，有很多种方式可以申请退保，最近有很多朋友咨询自己的保险能不能在手机上办理，因为疫情的原因不方便出门。那么今天的文章就带大家了解一下手机怎么操作退保险的流程?退保能拿回多少钱?
一、手机怎么操作退保险的流程
一般线上购买的保险产品是可以在手机上申请退保的，退保流程如下：
1、在保险公司的官网、官方网站或者微信公众号等平台进行注册并登录，通常还需要绑定个人的身份信息。
2、然后找到保单服务中的退保服务，选择想要退保的保单，找不到退保入口的话，可以给在线客服发送“退保”，可能会有退保入口弹窗出现，也可以直接咨询在线客服如何退。
3、进入保单退保入口后，还需要选择是否犹豫期退保，填写退保的理由，有的保单还需要上传影像退保材料。
4、上传材料完毕之后，点击立即退保，就可以等待保险公司进行审核了，审核成功后就能收到退保转账。
二、退保能拿回多少钱
退保能够拿回多少钱要看是在什么时间段申请退保，在犹豫期内申请退保的话，能够拿回全部将近百分百的本金，因为保险公司只会扣除10元左右的已交保费。
正常退保的话就只能拿回保单的现金价值，具体的现金价值有多少可以查阅保单合同中的现金价值表。从已交保费中扣除一部分退保违约金之后，剩余的加上所生利息才算现金价值，所以正常退保的经济损失还是蛮大的。
尤其是在投保的前两年，退保能拿回的现金价值大概只有本金的30%左右，会损失百分之七十左右的本金，十分不划算，大家想要退保一定要选择恰当的时机，降低退保损失。
三、怎样才可以全额退保
除了犹豫期可以全额退保之外，保单有代签名行为或者销售人员有不正当行为的话也是有可能能够全额退保。
代签名行为指的就是保单合同或者其他文件不是本人签名，拿回相关的字迹鉴定或其他证据可以证明非本人签名的话，可以申请代签名行为导致保单无效。
销售人员不正当行为有很多，常见的就是给投保人返钱送礼、误导投保人进行投保、夸大理赔金额、隐瞒重要合同条款等行为，也需要掌握一定的证据才有可能实现全额退保。
以上就是手机怎么操作退保险的流程，退保能拿回多少钱的全部内容介绍。手机退保操作很简单，但不是所有保单都能够线上退保，大家可以事先咨询一下客服人员看是否可以利用手机进行退保。大家还有其他保险问题想要了解的话，可以添加马蜂保老师的微信进行详细的咨询。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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