对于消费者来说,在买保险的时候最关心的就是保险公司到底靠不靠谱了,如果我们被坑的话,或者是在投保的时候存在一些纠纷问题,投诉是否真的有用呢?还有一些人是因为自己的保险退保办理不成功,所以想要投诉。我们今天一起来了解一下保险先撤诉还是先退保。
一、为什么要投诉保险公司
1、理赔纠纷
有的时候我们找保险公司办理理赔,保险公司可能会以各种理由拒绝帮助我们理赔,这个时候如果协商不成功就可以去找保监会投诉保险公司。
2、退保纠纷
在办理退保的时候,如果是在犹豫期内退保,可能业务员就会以各种借口而拒绝或者是拖延我们的退保手续,导致我们没有办法在犹豫期享受到全额退保,如果大家符合这种情况,也是可以去找保监会投诉保险公司的。
二、保险先撤诉还是先退保
如果大家投诉的原因是因为退保办理的问题的话,那么就建议大家先要退保,等到退保成功以后再来办理撤诉。
如果大家先撤诉然后去办理退保的话,可能会被保险公司用不好的服务态度对待。但是如果大家是先去办理退保,退保成功以后才去撤诉的话,在我们退保的过程当中,保险公司的工作人员就会以很好的态度来服务我们,因为保险公司很害怕我们不会撤诉。
但是我们必须知道自己退保是需要承担一定的损失的,如果自己不占理的话,即使投诉也是没有用的。
三、保险投诉会怎样
1、罚款
罚款也是最主要的处罚手段,具体会罚多少钱,要根据情节来认定。
2、整改
有一些投诉属于是违反了消费者权益的,所以银保监会会针对保险公司相关人员或者是人员的主管进行警告,并且责令整改。
3、影响保险公司的声誉
当我们投诉了保险以后,保险公司就会在年报当中显示投诉量,其他消费者就可以看到保险公司的投诉情况,所以消费者投诉保险公司也会造成保险公司的声誉被影响。
保险先撤诉还是先退保的内容就和大家分享到这里结束了,总之大家如果有投诉的话,建议大家先把退保办理完成以后再去撤诉,这样不会影响到我们的服务质量。当然大家也可以添加我们马蜂保的微信,咨询更多保险相关的事宜。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:xys782(点击复制微信号)
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精彩评论
我入了20年的保险当时业务人员说交满20年就可以把本钱拿出来,交完了打客服电话说不能取,感觉坑好大,完全不能接受
1小时前 赞 854
岚岚: 取不出来去世以后才能取
木南?: 那真是个坑,我也是给孩子交的20年的,说的时候说的可好了
二姐: 取不出是因为你没找第三方维权,加微信他们提供一对一专业指导
用户1008727707814赵晓峰: 我自己去退保只能退到十分之一都不到,加了微信,服务很专业,基本退款,挺满意!
马蜂君: 谢谢你们的信任!有需要可以加下我微信。 复制微信:xys6875(点击复制微信号)
教书育人小园丁: 是谢谢你们,我都不敢相信,居然成功退款了!!
保险维权找第三方靠谱吗?有成功退款的伙伴提供点意见吗
1小时前 赞 452
得之坦然,失之淡然!: 他们是退款到你账户后才收费,应该靠谱,我刚加了他们在聊了,还是挺专业的
得之坦然,失之淡然!: 自己去退要被气死,他们有一万个方法让你退不了,我是不想再折腾了
ts666: 那我先加老师咨询一下,咨询免费吧?
马蜂君: 找我们退肯定是靠谱的,都这么多兄弟姐妹退下来了。不管有没有需要,都可以先加一下我微信:xys6875(点击复制微信号)
ts666: 非常感谢,已经加上了!
商业保险有问题可以保险维权吗?保险退 保流程是什么样的?
2小时前 赞 8
小热乎: 只要确实保险购买有问题,保险法保护的,大部分区域、大部分险种都可以看看,会根据你保险种类不同,提供维权咨询!
我刚加了微信,怎么没人理我呢,是不是加错了?
一天前 赞 5
马蜂君: 刚在处理案子,稍等
马蜂君: 看到了,已添加!