我们在购买保险的时候一般都会让我们填写一些健康告知,主要就是为了避免在理赔的时候出现争议。但是有的消费者对于理赔的确是不太了解,导致自己在理赔的时候就存在争议,对于这种情况也不知道应该怎么办。今天这个小编一起来了解一下保险理赔有争议怎么办?
一、保险理赔有争议怎么办
1、与保险公司协商。
双方可以在自愿互相体谅的基础上,对于建议直接进行沟通,并且协商好对问题达成一致,从而解决争议。
2、仲裁。
仲裁指的是由仲裁机构的仲裁员对于双方之间存在的争执和纠纷进行调解并且作出裁决。仲裁的前提是双方必须是自愿的,仲裁的结果是具有法律效应的,双方必须严格实行。
3、诉讼。
诉讼指的是保险合同当事人的任何一方根据法律程序向法院提出起诉并且法律解决双方之间的争议给出裁决的结果。
二、保险理赔时间一般是多久
不同的保险险种以及不同的承保公司,理赔时间都是不一样的。比如在理赔金额为5000元以下,的情况属于是常规理赔,只要大家把材料准备齐全,一般在三个工作日之内就能够得到赔付。
但是如果涉及的金额比较多,不需要保险公司额外核实,一般当大家提供了相关材料以后,在10个工作日之内就会给大家赔付,如果遇到了需要保险公司核实的情况,那么就会根据具体的情况调整对应的时间。
三、保险理赔多久到账
一般来说当保险理赔审核通过以后,三天或者是一个星期左右就会到账。
对于重疾险来说,可能理赔到账的时间会慢一些,因为保险公司在收到投保人的申请以后需要对情况进行核实,譬如是否存在带病投保以及其它的一些因素,所以就会耽搁比较多的时间。
但是意外保险所导致的医药费理赔,一般只要提供的材料是齐全的,保险公司审核通过以后就会立马到账。比如说大家投保的是平安保险,上传了理赔资料到平安金管家以后,就可以快速实现理赔。
保险理赔有争议怎么办的内容就跟大家分享到这里结束了,总之大家一定要保证自己的合法权益,但是大家也不能够恶意退保。
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