很多人都担心在退保的时候会发生保险公司不给退保的情况,其实这种情况很少发生,但是一旦发生了,我们也要有应对的政策,这种情况下我们可以投诉保险公司,今天就来讲一下保险不给退怎么投诉,有同样的问题,大家可以一起来看一下。
一、保险不给退怎么投诉
第一,可以投诉到总部公司进行处理,因为我们一般是通过当地的营业网点去办理退保申请,保险不给退,可能是当地营业网点的问题,我们就可以先投诉到集团公司,拨打保险公司的全国统一热线进行投诉。
第二,投诉到银保监会,在投诉集团公司无效的情况下,可以投诉到银保监会处理,投诉之后等待银保监会介入。
有三种方式,第一可以拨打银保监会的保险监督电话。第二可以写信到银保监会的信访办公室。第三可以通过银保监会的官网去提交投诉的资料。
二、保险退保怎么操作
第一可以通过互联网退保,找到退保的通道之后根据相关的提示进行操作,并不是所有的产品都可以通过互联网退保,可以看一下是否有相关通道,或者咨询保险公司。
第二需要通过保险公司线下营业网点办理退保,提前准备好退保资料,拿着退保资料到当地的营业网点申请退保。
退保需要投保人自己去进行申请,或者有投保人委托的代理人去进行申请,需要有书面委托书,口头委托是无效的;具体的情况大家可以咨询一下保险公司,看一下产品是否可以线上退保。
三、保险退保需要什么材料
第一,投保人的身份证件复印件和原件,投保人银行卡的复印件和原件。
第二,退保申请书,一般情况下可以到保险公司进行填写,具体需要询问保险公司,如果保险公司不给提供,就需要自己提前写好,可以在网络下载模板。
第三,保险单合同原件,电子保单不需要携带,合同丢失的情况下需要先补办合同,补办了之后再带着新的合同去进行退保。
第四,委托证明书和被委托人的身份证件。委托代理人退保的情况下,需要携带这两个证明,保险公司才能予以处理,主要是避免发生退保的纠纷。
以上就是对于保险不给退怎么投诉这个问题相关的介绍,退保是属于我们的基本权益,所以面临这个问题,大家尽量可以去投诉,希望对你有所帮助。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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