平安保险被更多消费者所选择的同时，每年也会有许多的保单需要退掉;平安保险公司为了方便客户办理保险相关业务，开通了许多的线上渠道，比如说直接通过电话来退保。那么具体平安保险电话退保流程是怎样的呢?平安保险退保扣费标准是什么?
一、平安保险退保电话是多少
平安保险公司官方客服电话：95511
上述提到的是平安保险全国统一客服热线，大家可以通过上述的客服电话来咨询、办理保险的相关业务，这其中就包含了退保。电话退保一般需要根据语音提示转到人工服务后再进行相关退保手续办理。
需要注意的是，由于是全国统一的客服电话，那么在接入人工服务的同时就难免会出现占线或者是打不进的情况，这个时候建议耐心等待一下;另外，人工客服在线时间有限，大家最好是选择在工作时间进行拨打。
二、平安保险电话退保流程是怎样的
平安保险电话退保流程是比较简单的：
拨打平安保险客服电话——转到人工服务——说明个人身份以及保单信息——根据工作人员要求在线退保。
上述只是平安保险电话退保的一个基本流程，并不代表所有的保单都可以通过以上的方式来办理退保手续。咨询过后不能直接电话退保的，需要向工作人员了解具体的退保要求以及渠道，然后再按要求办理退保手续。
虽说平安保险办理业务可以通过多渠道实现，但是在退保问题上还是有其固定的要求的;为了能够顺利办理退保手续尽早获得退保费的返还，建议大家严格按照保险公司的要求来执行。
三、平安保险退保扣费标准是什么
平安保险退保的退保费通常是以退保时间作为基本依据的：
1、保单犹豫期：在保单规定的犹豫期时间内，平安保险公司不会扣除投保人已交的保费，会将其全额进行返还。不过办理退保手续时，投保人需要支付一定的工本费。
2、保单非犹豫期：过了犹豫期退保的，保险公司会需要扣除给业务员的佣金、保单实际成本、手续费等费用;每份保单实际情况不同，保险公司需要扣除的具体数额以及项目也会存在一定差别，以保险公司实际的要求为准。
以上就是关于平安保险电话退保流程及相关退保问题的说明，不同保单的具体情况不同，建议先咨询保险公司了解具体要求后再办理退保手续。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回，加我的微信：xys782(点击复制微信号)
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