为了规范保单销售行为,保险公司都会对在职业务员进行培训,但现实生活中仍然有不少业务员会为了业务违规操作。投保时,业务员故意误导、欺骗便会导致消费者买到并不合适的保单,那么如果保险被骗能全额退款嘛?如果保险被骗打什么电话投诉?
一、如果保险被骗能全额退款嘛
投保时,业务员故意误导销售,导致消费者被骗进而购买了不合适保单的,投保人可以申请保单无效,要求保险公司全额退保。
业务员故意误导消费者,属于常见的投保违规行为,有这种情况且确实有证据证明的,保险公司需要按要求退回全额保费给到投保人,毕竟这算是保险公司违规操作,中途退保所造成的损失自然也需要保险公司来承担。
二、如果保险被骗打什么电话投诉
保险被骗可以拨打保监会官方客服电话(12378)来进行投诉;
保监会是负责监管保险公司的,除了每年会对保险公司的赔付能力、风险等级进行考核之外,还会监管其日常的运营行为;消费者购买保险遭到保险公司不公对待,或者保险公司有违规行为的,保监会将会出面进行处理。
需要注意的是,虽说12378属于消费者维权热线,但我们也不能随意拨打,若是要投诉,需要有明确的证据材料,否则个人的全额退保主张也是无法得到支持的。
三、保险被骗如何退保
保险被骗之后,我们可以按照保险公司正常的退保流程来办理手续:
1、申请退保:投保人电话联系保险公司,提出退保申请。
2、办理手续:投保人前往保险公司线下柜台,提交材料并办理手续。
3、退保审核:保险公司会对投保人的退保申请、退保材料等进行审核确认。
4、退保完成:符合退保要求的,保险公司会收回保单合同,并且授权银行退回退保费。
需要注意的是,因为被骗导致需要退保的,这个退保费的问题最好是先于保险公司沟通清楚后再办理手续,以免造成不必要的麻烦。
以上就是关于如果保险被骗能全额退款嘛及相关事项的说明,具体的退保投诉要求,建议直接咨询保监会进行了解。
哪些情况可以全部取回?
如果处在犹豫期,基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回,正常情况下只能取回现金价值,损失非常大;不仅取不出全部金额,保险的保障也会消失,取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢?其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢?
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
如果你不确定你能不能全额取回,加我的微信:VV0011BB(点击复制微信号)
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