对于有车一族来说,购买车险是非常重要的,在购买完车险之后,如果大家不幸发生意外事故,就可以用车险来进行报销。但是很多人在第一次报销时都不知道该怎么操作,下面我们一起来看看平安车险怎么走理赔流程?需要准备哪些资料吧?
一、平安车险怎么走理赔流程
1、在发生交通事故后,被保险人需要及时拨打平安保险公司的报案电话95511进行报案,时间需要控制在48小时以内;
2、打完电话之后,大家只需在现场等待保险公司的查勘人员来对现场进行查勘即可,在查勘人员到来之前,大家需要把现场保护好;
3、查勘结束之后,工作人员会现场定损,定损结束后就可以把车辆送去维修厂修理了;
4、车子修理完成之后,车主需要按照保险公司的要求来准备理赔所需的资料,准备好之后就交给保险公司审核;
5、审核通过后,保险公司会在三个工作日内将理赔金打到车主提供的银行账户中,到时候注意查收即可。
二、平安车险理赔需要准备哪些资料
1、保险单;
2、被保险人的户口簿或者身份证;
3、被保车辆的行驶证以及驾驶人员的驾驶证;
4、公安部门出具的交通事故责任认定书或法院等机构出具的其它证明;
5、其它能够确认保险事故的原因、性质、损失程度等有关的证明资料。
根据大家出险的情况不同,需要准备的资料也会存在一些差异。建议大家可以提前去平安保险公司的官网上面查看一下要准备哪些资料,再按照他们的要求来进行准备,这样办理起理赔手续来会更加快捷一些。
三、平安车险买哪几种合适
1、交强险:这个保险是必须要购买的,它属于国家强制性保险,没有购买是不能在路上行驶的。
2、车损险:这个保险主要是针对自己的车辆来提供赔偿的,在行车途中难免会因为自己的原因而导致车辆出现碰撞的情况,如果自己去修车价格比较贵,而有了车损险就可以用车损险来进行报销,自己可以少承担一些损失。
3、第三者险:这个保险主要是针对他人的人身伤害以及财产损失来进行赔偿的,发生事故之后车主可以少承担一下损失。
4、不计免赔险:因为车损险和第三者险都有一定的免赔率,一般在5%-20%左右。也就是说,出险之后只能得到80%-95%的赔偿,如果购买了不计免赔险,就能得到100%的赔偿,可以降低理赔的门槛。
关于平安车险怎么走理赔流程的讲解内容就到这里了,如果大家刚好有这方面的疑问,可以看看这篇文章。希望我的回答能够帮助到大家,如果还想了解更多这方面的内容,可以关注一下马蜂保。
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