对于有车一族来说,车险是非常重要的,而且需要每年购买。大家在购买了车险之后,如果不幸发生交通事故,就可以通过车险来获得一些报销,那你知道平安车险怎么报销?要准备哪些资料吗?下面我就来给大家介绍一下,一起来看看吧。
一、平安车险怎么报销
1、报案:在出险之后,大家需要在48小时内拨打平安保险公司的服务电话95511进行报案。
2、事故勘察:报案成功之后,保险公司会立刻安排查勘人员对现场进行查勘,确认事故保险责任、损失等情况,并协助大家现场处理。
3、确认损失修复方案:选择相应的损失修复方案,如果符合快赔条件的客户,可以直接走快速理赔通道。
4、修车:定损方案确定好之后,就可以把车辆开去维修了,建议大家优先选择平安保险推荐的修理厂,这样更有保障。
5、提交理赔资料:按照保险公司要求,将理赔所需的资料全部准备好,然后提交给保险公司审核。
6、领取赔款:理赔资料审核通过后,保险公司就会结案并将赔偿金赔偿到账。
二、平安车险保险要准备哪些资料
根据大家投保的车险险种不同,所以在申请理赔时需要准备的资料也会存在一些差异。不过一般情况下需要准备的基本资料是差不多的,包括保单、被保险人身份证明、汽车维修发票、汽车行驶证等。如果涉及人员伤亡,还需提供交通事故的责任认定书、出院小结、门诊病历等。
具体需要准备哪些资料,大家在报销之前可以去保险公司了解清楚,然后按照他们的要求来进行准备,这样办理起业务来会更加方便快捷。
需要提醒大家的是,在发生交通事故后,不仅需要及时向保险公司报案,还需保护好现场,等待交警和保险公司的人员来进行责任认定和定损。
三、平安车险的免费服务有哪些
1、道路救援
投保了平安车险的客户可以享受100公里,24小时免费拖车服务,可以在全国范围内使用。
2、接电服务
如果客户的车辆因为电力不足而无法行驶,保险公司也会提供接电服务。
3、送油服务
如果车辆因为缺油导致无法行驶,保险公司也能提供送油服务。
4、更换轮胎服务
如果大家在行驶过程中出现爆胎情况,保险公司可以提供更换轮胎服务,但是轮胎是需要自行提供的。
5、加水服务
如果在驾车途中出现水箱缺水情况,保险公司也可以提供加水服务。
6、现场抢修服务
如果车辆在行驶过程中发生故障,需要更换相关零件,保险公司也能提供现场抢修服务。
7、吊装救援服务
车辆因发生故障无法行驶,大家可以申请吊车服务。
关于平安车险怎么报销的讲解内容就到这里了,大家在出险之后,需要在48小时内向保险公司报案,然后再按照上面流程来进行报销即可,如果还想了解更多与此相关的内容,可以关注一下马蜂保。
更多保险问题,咨询专业老师快速解答
进入微信搜索微信号:YKJ6060(点击复制微信号)
推荐阅读: