不同的出险情况所涉及到的理赔材料也是不同的,不过被保人的有效身份证件以及理赔申请书都是必备的。关于保险理赔申请书,许多人并不知道应该怎么写。对此,本文关于保险理赔申请书怎么写、保险理赔不合理怎么解决等常见理赔问题进行了整理介绍。
一、保险理赔流程是什么
保险基本理赔流程为:报案——提交理赔材料——理赔审核——赔付——结案。
1、报案:发生保险事故后,被保人联系保险公司进行报案,根据保险公司的要求说明具体情况完成报案登记。
2、提交理赔材料:将理赔材料准备好,按照保险公司的要求完成提交。
3、理赔审核:等待保险公司的理赔审核,理赔审核一般会在七个工作日左右完成。
4、赔付:审核通过之后,保险公司会对符合理赔标准的,按照合同约定进行赔付;不符合理赔标准的,保险公司不予赔付,但也会告知被保人具体缘由。
5、结案:案件理赔完成,保险公司内部做结案处理。
二、保险理赔申请书怎么写
理赔申请书主要包含了以下三个部分:
1、个人信息:申请书中首先需要说明的便是个人的基本信息,包含申请人姓名、联系方式、身份证号等等。
2、出险情况:事故发生的具体情况,涉及到住院治疗或者人身伤亡的,也需要详细说明。
3、保单信息:最后便是说明个人购买的保单,提供保单号,以便于保险公司进行查询确认。
理赔申请书的书写还是比较简单的,大家可以直接参考网上的模板,然后根据自身实际情况进行书写。
三、保险理赔不合理怎么解决
发现保险公司理赔不合理之后,我们需要及时联系保险公司了解具体情况,并且了解保险公司理赔的依据。了解具体情况后便是与保险公司进行友好协商,争取能够妥善的处理。
如果协商无果且确实属于保险公司不按合同规定赔付的,可以通过向有关部门投诉来维权。
投诉保险公司是有一定作用的,但前提是保险公司确实存在违规行为,否则即便是投诉也未必能够得到想要的结果。
以上便是关于保险理赔申请书怎么写及理赔相关事项的说明,上述内容仅供参考。不同保险公司会有不同的理赔要求,具体如何书写理赔申请书,建议直接咨询保单承保公司进行了解。
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