随着人们生活水平的提高，保险意识的逐渐增强，很多人都购买了商业保险，但很多人购买商业保险之后对于保险的理赔环节等都不是很清楚，容易耽误理赔进度，所以今天我们就来介绍一下保险理赔进度查询方法是什么，理赔需要哪些资料的相关问题，希望大家感兴趣。
一、保险理赔进度查询方法是什么
1、通过保险公司的官方网站进行查询，比如说以中国人寿保险公司为例，可从中国人寿官网进入服务中心，就可以看见理赔服务，点击进入查询理赔进度即可看见进度；
2、通过保险公司的公众号查询，比如说以平安保险公司为例，可以从平安保险公众号我的服务里进入理赔服务进行查询；
3、拨打保险公司的客服热线查询保险理赔进度，根据客服人员的语音提示输入自己的相关信息进行操作，或者也可以直接转人工查询。
二、保险理赔时间是多久
一般情况下3-7个工作日，特殊情况下一个月以上。
向保险公司申请理赔之后，只有在材料准备齐全，并且在不骗保，符合理赔的情况下，才会在3-7个工作日内完成保险的理赔工作，如果是材料缺失，或者案件比较复杂的话，比如车险有人受伤，慢性病，重大疾病理赔等等，理赔时间可能需要一个月以上，因为保险公司会进行理赔调查。
向保险公司申请理赔之后，自己也该及时的关注一下保险公司的审核进度，方便自己补充相关的材料。
三、保险理赔需要哪些材料
保险理赔需要哪些资料需要看保险的条款和保险的类型。
1、比如说如果是造成被保险人伤残，死亡而索赔的，需要由医院出具的死亡证明或者伤残证明，以及户籍所在地的派出所提供的销户证明，医院的治疗诊断证明，和各种医疗，药费等原始凭证。
2、如果是发生交通事故的，需要提供由交警出具的交通事故责任书，造成人员伤亡的，需要提供医疗费用的发票等原始单据和死亡证明等。
3、如果是医疗费用报销的话，需要提供病例手册，医疗费用的原始单据和发票清单，出去院证明等原材料。
以上就是关于保险理赔进度查询方法是什么，理赔保险需要哪些材料的相关介绍理赔进度查询还是比较方便的，我们可以选择自己感兴趣的方式来查询理赔进度。
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