距离新冠疫情已经整整三年了,到了现在全国疫情才陆续放开,很多人觉得疫情还是很危险,就会选择购买新冠隔离保险为自己增添一份保障。不过还有很多消费者对隔离险是否能真正理赔存在质疑,那么今天的文章就给大家分享一下隔离险有成功理赔的吗?隔离险被拒赔如何维权?
一、隔离险有成功理赔的吗
隔离险有成功理赔的案例,只是成功案例比较少,因为隔离险的理赔要求相对比较严格,一般要满足以下任一要求才能给予赔付:
1、是新冠肺炎确诊或疑似患者的密切接触者;
2、居住地、工作地、途径地或目的地被国家确认为中高风险地区;其中高风险地区要求是重症新冠病例超过50例,并且14天内有集聚性疫情出现。
并且大部分产品只能赔付强制集中隔离,居家隔离的话一般是不予赔付的。
二、新冠隔离险如何申请理赔
新冠隔离险理赔流程如下:
1、被隔离或患新冠肺炎之后,要及时拨打保险公司的客服电话进行报案,说明自己的个人身份信息和事故发生原因、地点、详情。
2、然后在客服人员的协助下准备好理赔需要的材料;申请隔离津贴需要政府或街道办发布的隔离通知、个人身份证件、银行卡、索赔申请书等材料;患新冠的话要准备好相关确诊证明。
3、材料准备齐全之后,直接提交给保险公司进行审核即可。
4、保险公司一般会在7~15天左右完成审核,确认能理赔的话,和申请人确认理赔金额后的3~5个工作日左右就会发放理赔金;审核未通过无法赔付的话,会出具拒赔通知书并说明理由。
三、隔离险被拒赔如何维权
隔离险被拒赔首先要看保险公司是否出具了拒赔通知书,拒赔通知书中说明的原因是否符合事实以及保险合同条款要求。
如果拒赔理由合情合理,是因为自己的出险情况不属于理赔范围所以被拒赔的话,大家只能接受这个结果,无法进一步维权。
如果保险公司未给出明确的拒赔理由,也不正面回答问题,或者是故意不理赔的话,大家可以先拨打保险公司总部客服热线进行协商;协商不成可以拨打12378向银保监会举报该保险公司。
以上就是隔离险有成功理赔的吗,隔离险被拒赔如何维权的全部内容介绍。隔离险有成功理赔的案例,但是隔离险理赔的要求是比较严格的,必须满足保险条款的要求才能成功得到赔付。如果大家还有其他保险问题想要了解的话,可以添加马蜂保老师的微信进行咨询。
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