平安保险，是一家我们都非常熟悉的商业保险公司，它旗下有不少知名度非常高的产品，选择范围非常广泛，不同的产品能提供的理赔责任是不同的。当然买商业险肯定都是为了能顺利获赔，那么你知道平安保险理赔的流程是什么吗？我们理赔申请有什么条件呢？
一、平安保险理赔的流程是什么
平安保险的理赔流程具体可以分为下述四个步骤：
1、首先要通过电话报案，跟平安保险公司提交理赔申请，拨打95511转人工客服即可。
2、然后要自行准备好理赔的资料，按照平安公司的理赔要求提前准备齐全。
3、到平安公司的业务网点提交资料，有对接的理赔处理专员负责跟进，完成理赔资料的审核及具体赔付款项的核算。
4、最后，我们根据双方确认后的保险金额度，等待平安公司的汇款到账就可以了。
二、平安保险理赔需要哪些资料
1、平安保险的理赔申请书，按照书面模板的内容填制完成后提交。
2、被保险人和受益人的身份证原件。
3、投保人指定的保险金收款账户信息。
4、需要有保险合同书原件。
5、要提交相关的理赔受理的证明资料。比如医疗险的理赔要有医疗费用清单、明细、发票等；伤残责任的理赔需要有伤残等级鉴定报告；死亡保险金的申请要有被保险人的死亡证明等。
三、平安保险理赔条件是什么
1、重疾险理赔，需要有确诊证明文件的，同时不同的病症种类理赔申请的要求还不同，比如脑中风后遗症的理赔条款就明显更复杂，除了要确诊脑中风之外，还需要看合同条款中的赔付条件，不同平安重疾险的理赔条件约定是不同的；
2、医疗险理赔，要注意到产品的免赔额的设定，免赔额以上的费用才能申请理赔，只能按照合同约定赔付合理且必要的医疗费用；
3、意外险理赔，要符合意外发生属性的基本条件，同时满足身故给付、伤残给付责任的条件，不属于产品免责范围内的意外情况才能获得理赔。
以上就是关于平安保险理赔的流程是什么的具体介绍，大家的申请手续并不复杂，但是都是需要符合合同约定的给付条件的，符合理赔标准要求的才能顺利获赔。而且办理理赔手续是需要大家自行准备好必要的理赔申请资料的。
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