不管是信用卡还是网贷，出现逾期后都有可能会被对方催收，其中电话催收是最为常见的。但是有的催收平台可能会出现暴力催收的情况，下面小编来给大家介绍一下12321投诉暴力催收可以吗？面对催收如何处理？
一、12321投诉暴力催收可以吗
12321投诉暴力催收是可以的。
如果有确切的证据，还可以向法院起诉。面对暴力催收的行为，我们要勇于捍卫自己的正当权益，但是我们也正确区分对方是否有暴力催收的行为。
如果对方只是偶尔打个电话进行催收，那么是合法的，如果在上门催收的时候，是按照规定简单进行了解，没有不合规的行为，那么也没有问题。但是如果对方进行电话轰炸，甚至爆通讯录，那么我们可以投诉，如果对方上门催收的时候，实施语言暴力或肢体冲突也可以进行投诉。
二、面对催收如何处理
首先，我们面对对方的催收，不要故意躲避，而是积极回应。网贷和信用卡逾期后，大多是采取电话催收，这时候，我们应该去接听相关的电话，哪怕暂时还不上，大家也应该主动说明自己的情况，乘机进行协商还款。
接着，有还款能力应及时还清欠款，还不上的可以向家人和朋友借钱还上，也可以与贷款机构进行协商还款，但最终还是要努力赚钱尽早还清。
三、上门催收合法吗
只要不是暴力催收，并且非正规部门的，那么上门催收是合法的。
如果是催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，会触犯法律，构成催收非法债务罪的，会被追究刑事责任。
使用暴力、胁迫方法；限制他人人身自由或者侵入他人住宅；恐吓、跟踪、骚扰他人的方法催收高利放贷等产生的非法债务，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金。
关于12321投诉暴力催收可以吗，这是可以的，除了可以拨打这个电话进行投诉外，大家还可以向银监局或者互联网协会以及当地有关部门投诉。
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精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万，家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 832
银河里的鱼： 我已经上岸一个月了，负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话，搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师，老师给我分析了我的债务问题，还帮我做了债务规划。问题就这么解决了，只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没，都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘： 让别人帮忙债务规划真的有用嘛？你说的这个老师的微信号是多少？
银河里的鱼： 我觉得挺特别的，他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是：xys8775(点击复制微信号)
抹茶姑娘： 真的很感谢，我已经加了老师的微信，老师挺有耐心的，正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼： 不客气，祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了，天天还有人提着我，现在的我就像一拳被打进了墙里，不是出不来，是不想出来了。
一天前 赞 8
我法院的律师函到收到了，刚好咨询了老师给了我一个方案，庭前达成个5年的分期还款协议，感谢老师，大家只要有希望，就不放弃！
一天前 赞 631
不想要的都扔掉： 恭喜你如愿啊，希望我也如愿，刚刚被催，在考虑要不要咨询一下
土星国： 你好 我现在也是这种情况，准备说要去法院起诉我，压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去： 可以的呀，老师的微信号：xys8775(点击复制微信号)