日常驾驶过程中,与其他的车辆发生剐蹭事故也是比较常见的情况。发生剐蹭事故后,有车险的也要及时联系保险公司处理理赔的流程,那么,车辆发生剐蹭事故处理流程有哪些?为什么保险公司不赔?今天就一起来了解一下吧!
一、车辆发生剐蹭事故处理流程有哪些
1、第一时间联系保险公司
事故发生后,第一时间联系保险公司,请理赔人员到现场一起处理理赔的事宜,以便后续能够计算具体的理赔金额。
2、提供资料
根据保险公司的具体要求,提供理赔所需要的资料。
3、等待审核
等待车险保险公司审核资料,并计算出具体的理赔金额。
4、确认审核结果并等待理赔
车主尽快确认审核结果,确认无误后,保险公司将会在约定时间内将款项理赔到指定账户中。
二、车辆发生剐蹭事故为什么保险公司不赔
1、不在保险公司理赔范围内
若是发生剐蹭时,所产生的部分费用不属于所购车险的理赔范围内,那么对于这部分的费用保险公司是不予理赔的,需要车主自行承担。
2、无法做出准确认定
如果是没有充分的资料来证明某些费用与剐蹭事故有关,则会导致保险公司无法准确认定,从而导致无法理赔。
3、超出约定的理赔期
事故发生后应当第一时间联系保险公司,若是超过规定的时限,也可能导致无法理赔。
三、车辆发生剐蹭事故处理进度去哪里查询
1、拨打保险公司客服热线
车主可以随时拨打车险保险公司的客服电话,将自己的保单情况和身份证号提供给客服,让客服帮忙查询理赔处理的进度。
2、保险公司线下网点查询
车主可以携带上保单原件、身份证等资料,前往保险公司的线下网点查询事故目前的处理进度。
3、官网查询
进入到车险保险公司的官网,并登录自己的账号后,在后台找到正在理赔中的车险保单,也是可以看到处理的进度的。
以上就是关于“车辆发生剐蹭事故处理流程”的相关内容介绍,总的来说,车辆发生剐蹭事故后应第一时间联系保险公司,根据理赔流程来进行。
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