中国人寿保险公司相信大家都应该非常了解,很多人都应该有听说过,那是很多人对于中国人寿保险理赔流程是怎样的,并不是特别的清楚以及理赔需要什么材料也不了解,所以今天我们就来介绍一下相关的问题,如果大家感兴趣的话,可以一起来了解一下。
一、中国人寿保险理赔流程是怎样的
1、我们需要保险事故发生后,拨打中国人寿保险公司客服电话或者直接到中国人寿当地服务中心进行报案。
2、然后爷们需要准备相关材料,到中国人寿保险当地服务中心申请理赔并把材料一起提交给保险公司。
3、中国人寿将对客户提交的理赔申请进行审核,如果理赔审核通过,保险公司会将保险金转入客户指定的银行账户中。
4、如果保险事故不属于保险责任,保险公司将拒绝客户的理赔申请,并给出拒绝的理由。
二、中国人寿保险理赔需要注意什么
1、保险事故是不是在中国人寿保险公司的赔偿责任范围内,如果不在赔偿范围内,那么中国人寿保险公司是不负赔偿责任的。
2、保险的报案时间,我们要在保险事故发生时,在规定的时间内向保险公司进行报案,比如中国人寿保险公司规定24小时内需要报案,那么被保险人需要在规定的24小时小时之内向中国人寿保险公司报案,否则后续理赔就比较麻烦。
3、索赔的时间期限,如果没有在索赔期限内申请索赔,那么索赔期限过后就无法再向中国人寿保险公司进行索赔了。
三、中国人寿保险公司理赔需要什么材料
1、投保人与中国人寿保险公司签订的保险合同原件或者说是保单原件。
2、本人的有效身份证原件,银行卡原件及复印件等材料。
3、如果是医疗费用报销的话还需要出院记录、病历证明、医疗费用发票明细、医院诊断证明等等。
4、如果是交通事故的话,还需要提供交警部门出具的交通事故责任认定书赔偿协议和赔偿凭证等等。
5、中国人寿保险公司要求的其他相关材料,具体的可以咨询一下中国人寿保险的客服。
以上就是关于中国人寿保险理赔流程是怎样的,中国人寿保险公司理赔需要什么材料的相关介绍,一般的理赔流程都是先报案,然后再向保险公司提交你的申请,保险公司审核通过之后再安排打款。
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