很多人在投保的时候是在业务员的帮助下完成的，可是想要退保的时候却只能自己去退，这个时候事先了解一些退保知识其实是很有必要的，那么今天小编就带大家一起了解一下退保电子保单申请流程是怎样的？可以在手机上退吗？
一、退保电子保单申请流程是怎样的
电子保单要退保险的话，和平常签发纸质保单的保险退保流程并没有什么太大的区别，本身如何退保也与保单是电子的还是纸质的无关。客户只要带上身份证和电子保单凭证去保险公司营业部柜台向工作人员提出退保申请即可。
在提出退保申请之后，把资料交给工作人员，然后保险公司就会进行审核。而审核通过，确认客户具备退保条件，保险公司就会办理退保手续，并出具退保批单，发放退保金给客户。
二、退保可以在手机上退吗
退保能否在手机上退保，需要看用户投保的保险是否支持线上退保，现在随着科技的发展，很多保险都已经支持线上退保了，但是对于以前年代比较久远的保险，那么就不一定能够在线上办理了，保单可能没有传到网上，所以就无法线上办理。
遇到这种情况就只能去线下业务办理点进行办理了，如果大家不知道自己的保险是否可以线上退保可以咨询一下保险公司的客服人员。
三、退保手续有哪些
1、线上退保
线上退保是比较方便的，现在很多保险公司都开始支持线上退保，平安保险也不例外，所以大家可以登录平安保险的官方网站或者手机app，找到相关的页面申请退保。
2、线下退保
线下退保主要是针对以前投保的保险，已经有很久的年限了，但没有将保单上传到网上，所以只能采取线下退保的形式，用户携带退保所需要的资料前往线下业务办理点即可。
以上就是有关退保电子保单申请流程是怎样的的全部解答了，希望能帮到大家，大家若是还有其他疑惑的话可以登录马蜂保网站进行咨询了解。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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