不少朋友有借信用卡进行消费,在一定程度上信用卡能够解决我们的资金问题,但是同样也带来的逾期的风险。下面小编就与大家一同了解一下网贷逾期打12378的技巧有哪些?打12378的后果是什么?
一、网贷逾期打12378的技巧有哪些
1、拨打时间
大家拨打12378这个号码的时候,需要注意客服的上班时间,一般是工作日的9点至17点,其他时间是没有人工客服的。如果是需要人工客服解决的事情,那么就需要在工作时间进行拨打。
2、如实告知
在与客服说明情况的时候,应如实告知,不要无中生有,因为银监会会对真实情况进行审核调查,一旦发现存在欺骗的行为,可能会对处理结果有所影响。
二、网贷逾期打12378的后果是什么
网贷逾期打12378对于用户本身没有影响,但是对于网贷平台可能会有一定的影响。接通客服后,告知对方你遇到的问题,以及投诉的对象,然后对方会帮你记录,反馈。
在收到用户的投诉后,相关的平台会对事情的原委进行调查,了解具体的纠纷原因,之后了解用户的需求。如果网贷平台确实存在违规的行为,那么银监会会对网贷平台作出相应的惩罚。但是如果用户有捏造事实以及欺骗等行为的话,那么会被拉入黑名单。
三、网贷逾期打12378有用吗
网贷逾期打12378有一定的用处。
12378是中国银保监会的官方服务热线,如果存在网贷平台确切的违规证据,可以拨打这个电话进行投诉处理,很大概率能够帮助用户妥善处理。
除了可以拨打12378这个电话外,还可以向银保监会的官方网站进行投诉举报,现如今,很多地区都有相关的部门可以受理,比如金融协会,所以也可以向这类部门进行投诉处理,处理时效可能更快。
关于网贷逾期打12378的技巧,拨打12378的时候,大家应尽量避免高峰期,这样可以增加被接听的概率,如果电话无法拨通,可以多尝试几次,也可以采取书面形式进行反映,能够更有效的得到解决。
债务问题免费咨询,老师微信:xyk840(点击复制微信号)
回复“债务逾期”
推荐阅读:
精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万,家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 832
银河里的鱼: 我已经上岸一个月了,负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话,搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师,老师给我分析了我的债务问题,还帮我做了债务规划。问题就这么解决了,只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没,都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘: 让别人帮忙债务规划真的有用嘛?你说的这个老师的微信号是多少?
银河里的鱼: 我觉得挺特别的,他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是:xyk840(点击复制微信号)
抹茶姑娘: 真的很感谢,我已经加了老师的微信,老师挺有耐心的,正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼: 不客气,祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了,天天还有人提着我,现在的我就像一拳被打进了墙里,不是出不来,是不想出来了。
一天前 赞 8
我法院的律师函到收到了,刚好咨询了老师给了我一个方案,庭前达成个5年的分期还款协议,感谢老师,大家只要有希望,就不放弃!
一天前 赞 631
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,刚刚被催,在考虑要不要咨询一下
土星国: 你好 我现在也是这种情况,准备说要去法院起诉我,压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去: 可以的呀,老师的微信号:xyk840(点击复制微信号)