现实生活中，很多朋友都有受到过网贷和信用卡的催收，可能是电话催收，也有短信催收。甚至有的朋友还受到了上门催收，但是有的时候，催收人员出现了暴力催收，面对这种情况，12321投诉暴力催收可以吗？有用吗？
一、12321投诉暴力催收可以吗
12321投诉暴力催收是可以的。
这个平台是有银保监会和证监会以及保监会等相关部门联合建立的一个平台，专门用于监管互联网金融，所以拨打12321电话进行投诉是有效的。
但是投诉需要有一定的证据，如果有确切的证据还可以进行起诉。投诉方法处理拨打电话外，还可以在官方网站进行投诉，按照页面的指示进行操作即可。除了可以拨打这个电话进行投诉外，大家还可以向互联网金融协会或当地的有关部门进行投诉。
二、12321投诉暴力催收有用吗
12321投诉暴力催收有用。
该平台可以对诈骗电话还有骚扰电话以及垃圾短信等进行拦截，如果对方通过电话骚扰的话大家可以拨打这个电话投诉。
若是催收人员在没有得到借款人本人的允许的情况下，私自通过用户的通讯录对用户的家人进行骚扰，那么可以保存好证据后拨打12321进行投诉。之后会有专人对贷款机构或平台进行处罚。
三、暴力催收合法吗
暴力催收不合法。
暴力催收并不被允许，但是现实生活中，存在一些不那么正规的贷款平台和机构，可能会私自对逾期用户采取暴力催收的手段。如果大家遇到这种情况，并且有证据，就可以对其进行起诉。
但是正常的催收是合理的，被法律所允许的，只要没有超过一定的界限，逾期用户有义务配合催收。但是对方若是爆通讯录，对用户的家人带来了骚扰或者上门催收与逾期用户出现了言语侮辱以及肢体冲突等情况，那么是不合法的。
关于12321投诉暴力催收可以吗，答案是可以的，12321平台是对付催收电话最有用的网站,可以对诈骗电话、骚扰电话、垃圾短信进行投诉、拦截。
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精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万，家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 832
银河里的鱼： 我已经上岸一个月了，负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话，搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师，老师给我分析了我的债务问题，还帮我做了债务规划。问题就这么解决了，只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没，都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘： 让别人帮忙债务规划真的有用嘛？你说的这个老师的微信号是多少？
银河里的鱼： 我觉得挺特别的，他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是：xys8775(点击复制微信号)
抹茶姑娘： 真的很感谢，我已经加了老师的微信，老师挺有耐心的，正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼： 不客气，祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了，天天还有人提着我，现在的我就像一拳被打进了墙里，不是出不来，是不想出来了。
一天前 赞 8
我法院的律师函到收到了，刚好咨询了老师给了我一个方案，庭前达成个5年的分期还款协议，感谢老师，大家只要有希望，就不放弃！
一天前 赞 631
不想要的都扔掉： 恭喜你如愿啊，希望我也如愿，刚刚被催，在考虑要不要咨询一下
土星国： 你好 我现在也是这种情况，准备说要去法院起诉我，压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去： 可以的呀，老师的微信号：xys8775(点击复制微信号)