目前平安保险在国内数是一数二的大型保险公司,大多数人都比较熟悉平安保险公司,虽然购买平安保险的人非常多,但是,很多人并不知道平安保险的热线电话号码,那么,平安保险电话号码是多少?平安保险电话有什么作用?
一、平安保险电话号码是多少
平安保险电话号码是95511,95511也是平保险的全国统一服务热线电话。
消费者如果有任何平安保险的问题,可以在任何时候、任何地方拨打平安保险电话95511,平安保险的客服工作人员都可以回复回复有关平安保险的任何问题。
而且新版平保险的全国统一服务热线95511电话自助服务从便利消费者的角度进行设计,可以提供保单的交费、信息查询、业务办理、密码管理、业务办理进度及服务人员查询等5大模块30余项保险服务,不仅缩短了自助服务的时间,而且人工服务的接通更加快速,真正做到了简单便捷、清晰实用。
二、平安保险电话有什么作用
平安保险电话的主要作用就是提供保险服务,从而提高平安保险的公信力。
平安保险电话是平安保险前后端的重要联系纽带,可以为消费者提供良好的保险服务,只要消费者拨打平安保险客服电话,客服人员就可以提供投保前咨询、投保后查证、出险报案受理理赔等一系列事务的咨询服务,使得消费者能够得到很大的帮助,消费者也能够更加的信任平安保险,随之平安保险的公信力也能提高。
三、平安保险电话人工服务是什么时候
平安保险电话人工服务的时间是周一至周五的早上9点到晚上9点,消费者在此期间都可以获得平安保险电话提供的人工服务。
平安保险电话虽然可以提供全年24小时的自助服务,也就是消费者在任何时候拨打平安保险电话都可以进行自助服务,但是,平安保险电话提供的人工服务时间并不是全天候24小时的,如果消费者需要平安保险电话提供的人工服务,只能在每周的周一至周五的早上9点到晚上的9点之间拨打平安保险电话,否则,消费者打平安保险电话是找不到人工客服的。
以上就是平安保险电话号码是多少的有关内容介绍,平安保险电话号码是95511,它的作用就是提供保险服务,从而提高平安保险的公信力。
更多保险问题,咨询专业老师快速解答
进入微信搜索微信号:bx33358(点击复制微信号)
推荐阅读: