有一些投保人在申请保险公司理赔的时候,会与保险公司产生一些分歧,例如保险公司一直不予理赔,那么,怎么起诉保险公司理赔?不理赔通常因为什么原因?今天不妨就跟随小编一起来了解一下吧。
一、不理赔起诉保险公司有用吗
有用。
若是遇到保险公司不理赔的情况,通过起诉保险公司是有用的,但是需要建立在投诉事件成立的基础上才有用。
所谓“投诉事件成立”,就是因保险公司方的失误等原因导致最终未能理赔的情况发生时,投诉通常可以成立。
但若是因投保人未看清保险条款、过了有效期出险等情况导致的“不理赔”,那么这种情况下责任方并不在保险公司的,投诉往往难以成立。
二、怎么起诉保险公司理赔
1、拨打12378
消费者可以拨打12378来起诉保险公司,选择“连接人工客服”。
2、说明具体情况
向客服说明需要投诉的事件及具体情况,必要时还需要提供充分的证据来证明事件的真实性。
3、等待受理
客服会负责将投保人投诉的情况记录在系统中,后续无论是否受理,都会通过电话或短信的形式来告知。
4、等待受理结果
12378确认受理后,接下来会需要一定的时间来处理事件,后续投诉的处理结果,也会在规定的工作日内告知给投保人。
三、保险公司不理赔通常因为什么原因
1、超过理赔范围
不同保险产品的理赔范围有不同,若是超过了保险产品本身规定的理赔范围是不予理赔的
2、未在规定时间内申请理赔
保险产品都有规定的理赔申请时效,投保人在出险之后,需要在规定的时间内申请理赔,若是超过了规定的时间,很可能会被拒绝理赔。
3、理赔资料提供错误
在申请理赔的时候,需要按照要求来提供理赔所需要的资料,若是理赔资料提供错误,也会导致保险公司在审核时因资料不齐全而无法理赔
关于“怎么起诉保险公司理赔”的内容,今天就为大家介绍到这里,总的来说,消费者可以拨打12378来起诉保险公司不理赔,通常都能得到比较满意的结果。
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