有的朋友在想要办理退保准备退保材料的时候，却突然发现自己的保单合同找不到了，就害怕会耽误退保，不知道没有了保单有没有关系。那么今天的文章就给大家说一下保单找不到能退保吗?退保都需要哪些文件?
一、保单找不到能退保吗
保单找不到还是可以退保的，但是大家要先补办一份保单合同。
大家发现保险合同丢失的话，可以联系保险公司进行补办，需要办理挂失业务，然后等保险公司邮寄新保单，或者自己去保险公司线下网点领取新保单，拿到新保单之后再联系保险公司办理退保手续。
如果是互联网保险产品，原保单是电子保单，只是纸质合同丢失的话，不需要进行补办，自己重新打印一份就好。
二、退保都需要哪些文件
退保除了必要的保单合同之外，还有很重要的就是要准备一份退保申请书，退保申请书可以在保险公司的官网进行下载打印，也可以去保险线下网点找柜台工作人员领取并当场填写。
除此之外还需要准备投保人的身份证件原件和复印件、最近一次的缴费证明、还有指定接受退保金转账的银行账户信息。
不同的保险公司需要的退保材料可能都是不一样的，大家在退保之前电话咨询一下保险公司的客服人员比较好。
三、线下退保流程是怎样的
首先就是要致电保险公司的客服人员，咨询自己的保单能不能退，能退还多少钱，要准备哪些退保材料。
然后按客服人员的要求准备好以上退保材料，携带退保材料直接去离自己最近的保险公司线下营业网点，找柜台工作人员办理退保手续。
最后等待保险公司进行审核，审核通过之后便会将应该退还的退保金转账至指定的银行账户中，审核完成一般还会通知投保人审核结果和退还金额。
以上就是保单找不到能退保吗，退保都需要哪些文件的全部内容介绍。保单找不到的话联系保险公司进行挂失，补办一份新的保单就可以继续办理退保手续了。大家要是还有其他保险问题想要了解的话，可以添加微信咨询马蜂保老师。
哪些情况可以全部取回？
如果处在犹豫期，基本都能全额取回所有金额。但过了犹豫期中途再想取回，正常情况下只能取回现金价值，损失非常大；不仅取不出全部金额，保险的保障也会消失，取出时一定要慎重。那想取出是否还能全额取回呢？其实如果销售过程中代理人有违规操作的还是有机会全额退保取回的。那么具体有哪些情况呢？
代理人是有代签字行为
销售过程中有返钱或者送礼
销售过程中夸大产品收益和理赔
代理人有诱导或者误导销售等
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