现在我们之中有不少人对众安保险这个品牌还是比较认可的,旗下最知名的就是尊享e生产品,是能提供百万医疗费用的报销权益的,当然还有不少在售的高性价比产品,很多人会先通过电话跟客服沟通了解投保建议,那么你知道众安保险人工客服电话号码是多少吗?
一、众安保险人工客服电话号码是多少
官方客户服务热线包括了两个,952299以及10109955,这两个电话拨打后,都可以按照系统语音客服的提示来转接人工客服,做具体的保单疑问、公司疑问相关的业务办理的咨询服务,能提供的电话服务内容是非常齐全和完善的,而且专业性高。
作为国内的第一家互联网保险公司,我们除了电话沟通、咨询之外,还可以通过不同的线上渠道来联系众安保险公司的在线客服,因为这家公司是不设线下服务网点的,全业务流程都能线上、电话完成。
二、众安保险怎么查询
查询方式多种多样,比如:
1、直接通过电话咨询的方式,通过上述的人工客服电话,按键转接人工客服后,提供个人身份证号专属客服就可以帮助我们查询。
2、另外,还可以通过众安保险的一些官方线上渠道,比如通过官方网站、微信公众号或者是众安保险的APP软件等,是能直接查询到已经投保的众安保单的相关信息的。操作很简单,而且不受查询时间和地点的限制,是非常便捷的。
三、众安保险值得购买吗
小编是推荐大家选择众安保险旗下的产品的,理由包括了以下几个:
1、因为它是互联网保险公司,所有的流程都线上完成,中间可以节省很多的人力成本,这部分的成本是可以直接让利给我们消费受众,降低费率支出的;
2、从众安保险旗下很多的产品设定来看,都属于消费性质的保单,他们的保障设计是比较全面的,而且赔付设定非常合理,在市场竞争中的竞争力也是比较强的。
3、众安保险的服务和消费者口碑反馈都还不错!
以上就是全文梳理的关于众安保险人工客服电话号码是多少的相关内容的解答,这个客服热线是可以帮助我们咨询产品、做保单变更、申请理赔等的,服务体系完善,大家可以通过上述不同的线上渠道来查询保单信息,这家公司的不少产品是值得购买的。
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