对于普通人来说，在买保险的时候最关注的就是出险以后的理赔事项了，因为大家都希望能够快速得到理赔，解决资金方面的问题。今天我们就要来了解一下众安保险公司的产品报销情况，一起来看看众安保险医疗保险怎么报销？
一、众安保险医疗保险怎么报销
当大家产生了医疗费用以后，首先要向保险公司拨打报案电话，然后再按照客服的提示去准备理赔需要的材料。
在资料准备完成以后，再把资料交给保险公司的工作人员，工作人员会对大家提交的资料进行审核，审核无误以后，保险公司的工作人员就会给大家处理理赔，然后再把理赔款打到大家提供的账户里面。
众安保险的报销，目前只能够在线上进行，线下是没有网点的，所以没有办法在线下找工作人员报销。
二、众安保险医疗保险哪些情况不能报销
一般来说，如果是保险合同当中的免责条款的话，保险公司一般是不会给大家报销的，比如投保人故意伤害了被保人或者是自然灾害等原因造成的意外事故，都是不在理赔范围之内的。
除了免责条款以外，对于免赔额以下的花费也是不能够理赔的。很多保险都会有免赔额的设置，也就是说只有超过免赔额以上的医疗费用才能够通过保险去报销，如果没有超过免赔额，那就不能报销了，大家可以看一看自己的合同当中规定的免赔额是多少。
三、众安保险医疗保险报销多久可以到账
一般是在7个工作日左右，但是如果涉及的案件非常复杂，那可能需要的时间会有所延长，一般不会超过一个月。
只要大家能够提供齐全的资料，保险公司一般会在7个工作日之内处理大家的理赔案件。但是如果案件非常复杂，涉及的金额特别高，或者是大家提供的资料存在问题的话，保险公司就会需要更多的时间来处理案件，所以就需要更久了。
具体什么时候能够到账，还是要以实际到账的时间为准，当然大家也可以拨打保险公司的客服电话询问理赔的进度。
以上就是小编围绕众安保险医疗保险怎么报销的全部内容介绍了，众安保险公司虽然是一家线上的保险公司，但是它的报销流程还是非常规范的，所以只要大家按照保险公司的规定去报销都是可以的。
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