意外险也是众安保险公司一个重要的产品系列,许多在众安保险购买意外险的人群不知道怎么申请意外险的理赔和需要的材料。所以今天我们就来介绍一下众安保险意外险理赔流程是怎样的,理赔需要什么材料的相关问题。
一、众安保险意外险理赔流程是怎样的
1、在我们发生意外事故的第一时间除了拨打120急救电话意外,有条件的需要第一时间向众安保险公司进行报案处理。
2、在治疗过程中收集好相关的材料,然后向保险公司提交理赔申请和相关的材料文件,可以照片上传至众安保险的理赔平台上比如众安保险的官方网站。
3、众安保险公司会对我们提交的材料进行审核,审核通过之后会把相应的理赔款项打入到我们指定的银行卡当中。
二、众安保险意外险理赔需要多久
一般情况下只需要3个工作日。
众安保险意外险理赔金额比较小的话,并且准备的资料也比较齐全,案件也是真实的,当天就能完成理赔。如果案件金额比较大,案件情况比较复杂的话,这个时间会有一定的延长,一般7个工作日会完成审核。
保险理赔申请审核的时间最长是不会超过30天的,如果长时间没有通过审核的话,我们就需要联系保险公司咨询原因了,如果是我们的问题,就需要我们积极配合。
三、众安保险意外险理赔需要什么材料
1、我们需要准备意外险的理赔申请书、保险合同,以及被保险人有效身份证原件,保险合同丢失需要联系保险公司补办,身份证没有,需要提供公安机关出具的身份证明。
2、保险的受益人还需要提供法定有效身份证明及与投保者的关系证明。
3、意外险理赔如果是意外死亡的还需要特别给出死亡证明,或者残疾程度鉴定报告书等材料。
4、如果是意外医疗险理赔的话,还需要准备好住院医疗费用的费用清单、发票明细、病例证明等材料。
以上就是关于众安保险意外险理赔流程是怎样的,理赔需要什么材料的相关介绍。众安保险意外险理赔需要先向保险公司进行报案,然后提交理赔申请和理赔材料。
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