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信用卡如果长期不用，不仅会倒欠银行年费、还会因此产生滞纳金，并影响个人信用。因此长期不用的信用卡最好及时注销。但是注销信用卡前，必须将信用卡中的款项给清掉。但是有客户发现，取出信用卡中的9分钱却被银行收取了10元的手续费。这是怎么回事呢？
个案 取9分钱却要10元手续费
广东一位客户，此前曾在北京申请了一张信用卡。身在广州的他最近打电话要求注销这张信用卡，银行告诉他，卡里还有9分钱的余额必须先取出来。
“我当时问为什么9分钱非得取出来？银行说必须取了才能销户。随后，我去了柜台咨询，银行表示要收取10元的取现手续费。”在该客户所持的回单上也显示，他的账号支取金额为0.09元，柜台交易手续费是10元。
该行客服称，平时信用卡的现金支取需要收取支取金额1%的手续费，最低10元，但是销户时支取余额是不收手续费的。
调查 多家银行信用卡销户前要求结清款项
记者通过调查了解到，几乎所有的银行都要求信用卡在注销时将卡中款项结清。一家国有银行信用卡部的工作人员告诉记者，如果客户需要注销信用卡，而卡中仍有余额，那么客户可以通过柜面或是ATM机将卡中资金取出，或者通过网银将卡中余额转到同行的借记卡中。“如果是同城同行支取卡中余额或者转账，都是不需要手续费的。”
但是也有多家银行表示，要取出卡中余额，是需要支付一笔手续费的。一家股份制银行信用卡客服人员告诉记者，当客户要将信用卡中多出的余额转账到储蓄卡上时，是需要收取5%。手续费的，最低5元。如果客户想将卡中多出的余额取出，手续费更高，为1%，最低10元。另外一家股份制银行信用卡部工作人员则表示，如果客户需要将卡中余额提取出来，或是转账出去，都是要按照金额的1%收费的，最低3元，最高100元。
技巧 多种渠道可避免信用卡手续费
取9分钱却要10元手续费，客户在注销信用卡时，如何才能避免被收费呢？
首先，可以放弃卡中少量的余额。工行信用卡一位客服人员表示，如果是100元以下的余额，客户如果想放弃也可以直接注销信用卡。对于卡中只剩下几分零头钱的客户来说，如果嫌结清余额手续麻烦，可以直接放弃。
其次，可以将多出的余额直接刷卡消费掉。一家银行工作人员建议：“如果您要销掉您的信用卡，你的卡上这时候还多出几十元的余额，您可以直接到超市去把这些余额给刷掉，这样就可以避免通过取现或者转账被收取一笔手续费。”
此外，有银行可以在申请销户后帮客户直接结清，不收费用。一家股份制银行信用卡客服人员表示，除了客户可以直接将信用卡中多出的余额直接刷掉外，还可以先申请销户，申请销户45天后，客户可以到柜台办理账户结清手续，这时候客户也是不需要支付手续费的。
提醒 信用卡长期不用必须注销
也有市民会产生这样的想法：既然卡里也没几个零钱，销卡还这么麻烦，要收手续费，干脆我这张卡不用就是了，把卡“束之高搁”。但是银行人士提醒称，信用卡长期不用，会倒欠银行年费，还会因此产生滞纳金，并且会影响个人信用记录，因此，不用的信用卡应及时注销。
一家股份制银行信用卡客服人员告诉记者，如果客户的信用卡当年刷3次就可以免次年的100元年费，但是如果客户这一年没有刷信用卡，那么银行第二年就开始扣收100元年费，如果客户年费再没及时还上，还要收取5%的滞纳金，银行会一直收下去，直到客户还清为止。记者调查发现，几乎所有银行都表示，如果客户长期不用信用卡，银行会一直扣收年费，并会产生滞纳金，并影响信用记录。因此，不用的信用卡，市民应该及时注销。
