面对度小满催收电话中提及的上门催收,一定要保持冷静与理智。了解并核实自己的借款情况及逾期状态是首要步骤,确保沟通基于准确的信息之上。同时,明确告知催收人员自己当前的还款意愿及困难,表达积极寻求解决方案的态度。下面来看看详细内容吧!
一、度小满催收打电话说要上门如何应对
1、拒绝催收人员进家里
并不是说对方要上门核实情况,就可以直接进贷款人的家里,可以拒绝催收人员上门,这样就只可以在家以外的地方进行沟通交流。
2、要求提供委托的证明
催收人员上门的时候一定要提供相关证明来证实自己的身份,以及平台委托的协议证明,不然就是违规上门用户,可以拒绝。如果对方执意上门,那么就可以投诉、举报。
3、沟通交流时进行录音
催收人员上门后,在双方交流的过程中存在威胁或者是恐吓的情况,可以进行拍摄、录音等等,留下相关证据,后续可以直接报警处理。
4、不需要长时间沟通
对方上门核实情况的时候,也不能一直拖着不让用户走,强制逼迫用户还钱。也就是说,用户说清楚情况以后,就可以让对方走人了,对方是不可以赖着不走的。
二、度小满逾期可以申请停息挂账吗
不可以申请。但可以办理二次分期或者延期还款,具体申请流程如下:
1、主动联系客服
出现逾期的情况和之后要主动地联系平台,说明清楚情况,积极表达还款意愿,提出协商还款请求。
2、等待平台回复
客服人员收到用户的申请之后会进行审核登记,后续会接到相关处理专员的回访电话,记得按时接听。
3、确定还款计划
专员会详细咨询用户目前的情况,并要求用户上传困难佐证材料。上传相关资料之后耐心等待审核情况即可。
4、签订还款协议
双方协商一致之后会签订新的协议,需要仔细阅读并签署该协议,已经了解其中所有条款和要求。
总之,在应对度小满催收上门时,保持沟通渠道的畅通至关重要。合理表达自身诉求,避免情绪化反应,同时记录好每次沟通的时间、内容及对方信息,以备不时之需。若感到权益受到侵犯,及时咨询法律专业人士,确保自身合法权益不受侵害。
债务问题免费咨询,老师微信:xyk859(点击复制微信号)
回复“债务逾期”
精彩评论
因为给爸爸治病欠下各种贷款、银行四十多万,家里还有一个没有断奶的孩子。现在妹妹已经请假照顾爸爸了。我该怎么办。。。我真的好痛苦
1小时前 赞 834
银河里的鱼: 我已经上岸一个月了,负债已经折磨了我两年。每天都是各种催收和起诉电话,搞的头都大了。一个月前加了这上面的一个老师,老师给我分析了我的债务问题,还帮我做了债务规划。问题就这么解决了,只需要每月还很少很少的一部分。催收和起诉电话也没,都很难相信会这么简单。
抹茶姑娘: 让别人帮忙债务规划真的有用嘛?你说的这个老师的微信号是多少?
银河里的鱼: 我觉得挺特别的,他帮我解决了我两年的债务问题。我加的那个老师的微信是:xyk859(点击复制微信号)
抹茶姑娘: 真的很感谢,我已经加了老师的微信,老师挺有耐心的,正在帮我分析我的债务问题。
银河里的鱼: 不客气,祝你早日上岸
我欠不到10万 就感觉对前路已经很渺茫了,天天还有人提着我,现在的我就像一拳被打进了墙里,不是出不来,是不想出来了。
一天前 赞 7
我法院的律师函到收到了,刚好咨询了老师给了我一个方案,庭前达成个5年的分期还款协议,感谢老师,大家只要有希望,就不放弃!
一天前 赞 501
不想要的都扔掉: 恭喜你如愿啊,希望我也如愿,刚刚被催,在考虑要不要咨询一下
土星国: 你好 我现在也是这种情况,准备说要去法院起诉我,压力很大 能不能把联系方式给我
往事随风去: 可以的呀,老师的微信号:xyk859(点击复制微信号)