度小满催收打电话说要上门如何应对？详细说明

面对度小满催收电话中提及的上门催收，一定要保持冷静与理智。了解并核实自己的借款情况及逾期状态是首要步骤，确保沟通基于准确的信息之上。同时，明确告知催收人员自己当前的还款意愿及困难，表达积极寻求解决方案的态度。下面来看看详细内容吧！

一、度小满催收打电话说要上门如何应对

1、拒绝催收人员进家里

并不是说对方要上门核实情况，就可以直接进贷款人的家里，可以拒绝催收人员上门，这样就只可以在家以外的地方进行沟通交流。

2、要求提供委托的证明

催收人员上门的时候一定要提供相关证明来证实自己的身份，以及平台委托的协议证明，不然就是违规上门用户，可以拒绝。如果对方执意上门，那么就可以投诉、举报。

3、沟通交流时进行录音

催收人员上门后，在双方交流的过程中存在威胁或者是恐吓的情况，可以进行拍摄、录音等等，留下相关证据，后续可以直接报警处理。

4、不需要长时间沟通

对方上门核实情况的时候，也不能一直拖着不让用户走，强制逼迫用户还钱。也就是说，用户说清楚情况以后，就可以让对方走人了，对方是不可以赖着不走的。

二、度小满逾期可以申请停息挂账吗

不可以申请。但可以办理二次分期或者延期还款，具体申请流程如下：

1、主动联系客服

出现逾期的情况和之后要主动地联系平台，说明清楚情况，积极表达还款意愿，提出协商还款请求。

2、等待平台回复

客服人员收到用户的申请之后会进行审核登记，后续会接到相关处理专员的回访电话，记得按时接听。

3、确定还款计划

专员会详细咨询用户目前的情况，并要求用户上传困难佐证材料。上传相关资料之后耐心等待审核情况即可。

4、签订还款协议

双方协商一致之后会签订新的协议，需要仔细阅读并签署该协议，已经了解其中所有条款和要求。

总之，在应对度小满催收上门时，保持沟通渠道的畅通至关重要。合理表达自身诉求，避免情绪化反应，同时记录好每次沟通的时间、内容及对方信息，以备不时之需。若感到权益受到侵犯，及时咨询法律专业人士，确保自身合法权益不受侵害。