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有网友问小编，他在商城购物时，广发信用卡不能刷卡，但是额度没超这是为什么呢？其实信用卡无法刷卡的原因有很多，下面小编来为卡友们分析一下原因及解决方法。
可能原因：
（1）已超过信用额度；
（2）还款尚未入账或忘记还款，以致此额度不敷使用；
（3）卡片损毁或磁条受损造成电脑系统无法识别；
（4）线路繁忙或断线，造成商户无法顺利取得发卡机构的授权。
处理方式：
（1）当您额度不敷使用时，您可致电95508的24小时免费客户服务热线申请临时调高额度，审批通过后银行会立即调高您的使用额度；
（2）为避免卡片损毁，平时请注意卡片的保管。卡片背后的磁条除了不可刮伤外，也要避免接近有磁性的物体或磁声（如微波炉、冰箱、马达、电磁炉），或接近高温场所。如果卡片受损，则请您本人致电95508的24小时客户服务热线，申请补发新卡；
（3）如非以上情况或商户不合理拒绝刷卡时，请致电95508的24小时客户服务热线。
