会员
查询和对账
持卡人需及时了解信用卡账户情况，可通过发卡机构的客户服务中心、电话银行、网上银行、银行网点等渠道查询和对账。对于当期有交易的、账户有余额的信用卡账户，发卡机构在账单日后向持卡人发出对账单。持卡人应认真核对，对于不符的账务须及时通过客户服务中心或其他有效方式向发卡银行提出，否则视为认可。
关于还款
一般情况下，可以到银行的网点柜面还款。由于工作繁忙没有时间去银行办理还款的，可以选择信用卡的附加功能(比如：关联卡自动还款功能，电话、网上银行还款等)进行还款交易。如果没有按照规定时间还款的话，银行将会按照规定收取利息和滞纳金。对于长期欠款未还且催款无效，银行就会将个人信息输入国家个人征信系统，这样的话对以后的个人贷款和申办其他信用卡产生影响。
关于安全
现在很多银行都推出了消费密码加签名的支付方式。这样的话，对用卡安全起到一定的安全保障作用。但最重要的是要保护好密码和卡片。在消费完成时，请核对消费清单。当输入密码＞1次时，务必次日查询您的信用卡交易清单，防止重复交易让您遇到麻烦。
信用卡到期换卡
随着居民收入不断增加，生活水平不断提高，客户的资信情况不断变化。发卡机构对信用卡卡片设定有效期，具体期限以卡面上显示为准，一般为3~5年，已过期的信用卡不能继续使用。信用卡到期将会限制持卡人使用信用卡，不能自由取款或消费，需要注意的是，信用卡到期不等于注销，年费可能依然会收取。为方便客户，发卡机构会为信用良好，符合到期换卡条件的持卡人提供自动换卡服务。如果持卡人不愿到期换领新卡，应至少于卡片到期前1个月以发卡机构指定的方式通知发卡机构，否则，将视为自愿到期换领新卡，发卡机构将为持卡人寄送新卡。新卡需要激活后方可使用，为了安全，请在信用卡背面签上名字，并且剪掉旧卡，旧卡无需寄回银行，旧卡的欠债、积分都会转移到新卡上。到期不更换新卡的，持卡人须结清信用卡项下的全部债务。
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