会员
1.问：我是学生，可以办理信用卡吗？
答：目前我行针对在校大学生可以申请信用卡；申请要求除提交必要的申请材料外，还需签署一份担保合同，具体操作可咨询当地农行网点工作人员。如果您的父母为我行信用卡持卡人，您也可以申请办理附属卡片。
2.问：我的信用卡已经收到核发短信了，大概什么时候收到？
答：卡片通过审批后，我行会在3个工作日内为您制寄新卡。普通卡片通过挂号信的方式寄送，需时约7-15个工作日。白金卡、套卡通过EMS快递的方式寄送，需时约3-5个工作日。若您在申请表上勾选了网点领取，卡片会由分行安排下发。如果您超过上述周期仍未收到卡片，可致电信用卡客服热线查询邮寄情况。
3.问：为什么申请书一定要亲笔签名？
答：因为必须有申请人的亲笔签名，申请书才能生效，申请人的利益才能够受法律的保护。所以，请您递交申请书前一定记得亲笔签上您的姓名。
4.问：很长时间了还没有收到信用卡是为什么？
答：卡片通过审批后，我行会在3个工作日内为您制作新卡。普卡与金卡通过挂号信的方式寄送，需时约7-15个工作日。白金卡、套卡通过EMS快递的方式寄送，需时约3-5个工作日。若您在申请表上勾选了网点领取，卡片会由分行安排下发。如果您超过上述周期仍未收到卡片，可致电信用卡客服热线查询邮寄情况。
5.问：信用卡为什么没有审核通过？
答：信用卡的申请审核是通过系统综合评定的，期间我们参考的因素比较多，如年龄、工作稳定性、收入情况、个人信用等各方面的情况，并不是单方面因素所决定的。可能您当初的申请资料未能全面显示您的真实情况，所以导致了申请未能通过。若您今后的工作或财力资料有所改变，可以重新提供资料申请，希望您下次办卡成功！
6.问：信用卡会审核什么内容？
答：我们会参考您的个人情况：如年龄、工作稳定性、收入情况、个人信用等各方面的情况，帮您进行综合的审核。
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