我们常常梦想着,今天刷了多少钱,就会相应得到多少积分,其实不然。只要消费就能获得积分吗?这可不一定,有些消费就不能获得积分。信用卡积分存在以下几个障碍。并不是每次数卡都可以有积分的。那么存在哪些信用卡障碍呢?
第一,银行积分范围划分不明确。什么能积分,什么不能积分,信用卡客服人员往往只是机械地照搬积分法则或积分计划条款里的“积分使用范围”,而对于具体细节无法作答。
第二,POS机系统设置有差异。信用卡消费依赖POS机,而有了POS机也不一定能积分。因为积分不取决于购买商品的行为,而取决于商户POS机的类型和系统设置,客服对此的回答也很模糊:“可以累计积分的累计,不可以累计积分的不累计。”
第三,是否积分无法预先获知,需要事后确认。如果商户是消费类,使用的POS机是批发类,这在大多银行都是不累计积分的。而至于如何判别是否成功积分,客服们的口径又是出奇的一致,即需要交易入账成功之后致电客服查询确认。但是又有谁会将每笔交易都细细核对呢?
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