刘先生前阵子收到信用卡账单,显示信用卡曾经有一笔500多美金的消费,而且被刷不止一次。刘先生在国内信用卡也在自己手里没有丢失过,怎么会在国外被刷呢?经刘先生回忆他上个月去泰国旅游,信用卡很有可能是在那里被复制。于是刘先生马上拨打信用卡中心电话冻结了被盗刷的信用卡,并且和客服人员澄清这些款项不是本人消费的,询问钱是否能退回。但是银行给予的回复是:这种情况需要调查之后才可以给刘先生回复。
卡在手上如何被盗刷?
融360提醒大家,信用卡在持卡人手里但是出现被盗刷的现象很正常,很有可能是信用卡的信息被泄露,导致信用卡磁条被复制。针对刘先生的情况,在境外通过信用卡消费,是不需要输入密码的,让盗刷更容易实现。
网友支招:被盗先刷一笔留证据
有网友支招:如果遇到被盗刷,应立即到附近的ATM机取现100元钱,或者到就近的商场等地随便刷一笔,这样就可以证实信用卡是在持卡人手上,降低持卡人的损失,并且报警就有了证据,银行也就无法推卸责任。
融360称:此方法实在不靠谱
据融360了解,对于银行而言,被盗之后先刷一笔的取证方法确实不靠谱,被银行认可的机会非常低。即便马上刷一笔证明卡在自己手上也不能证明持卡人就是“清白之身”。对于银行来说,很有可能是持卡人和犯罪分子串通刷卡骗取钱财。因此还要进行后期核查盗刷的交易具体情况才可以判定持卡人是否可以追回钱财。
被盗刷先挂失最保险
融360信用卡专家提醒大家,持卡人发现被盗刷后要在第一时间致电银行客服挂失或者冻结信用卡,防止信用卡被二次盗刷;然后到发卡银行打印盗刷卡片的查询单,证明盗刷时自己的所在地并且盗刷卡仍然在自己身上;最后可以去公安机关报案,但是银行核查及公安机关办理此案件的时间较长,持卡人需耐心等待。
网上很多热心网友都会提供很多被盗刷后的小技巧,但是也请广大持卡人认真对待并且理智判定是否可行,不要因为看起来很“靠谱”的应对方法而造成更大的经济损失。
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