银行分期商城 付款只认自家卡

　　自从信用卡的使用变得极为普遍之后，银行推出各种优惠措施来加大持卡人的用卡力度。除了积分换礼品、指定商户刷卡有优惠之外，各银行还自创了网上分期商城，持卡人可在此商城选择购物，但是这个商城存在的最大问题是，选好商品后付款必须用本行的信用卡，他行卡不支持付款！

　　据了解，中行、建行、工行、交行等银行商城的网站上，几乎所有的商品标价都是以分期付款的价格标注，并且支持客户利用贷款购买商品。看上去和普通的电商网站一样，都是开放的购物平台，但到了付款环节却“只认自家的卡”。这让很多网友头疼，总不能为了购买该行网上商城的一件商品，专门去银行办理一张信用卡吧！

　　其实，只认自家客户，对于银行而言是情理之中的事儿。但就是这把保护自身利益的“双刃剑”，让银行商城的销量受到了影响。比如招商银行，新近上线的网上商城里，多数商品的成交数仅有三五件，一些团购和限时抢购商品的成交也只有30多单而已。一向被信用卡商城视作核心竞争力的分期业务，也渐渐失去优势。再如交通银行，其网上商城“交博汇”的不少商品在交易记录一栏里均显示“暂无交易记录”。

　　事实上，银行电商网站存在的问题不仅仅有只认自家卡这一项，还存在着很多需要改进的地方。比如，价格更新慢，实体店的商品价格下降后，网站上仍为原价；商品的质量和售后服务无法保障，银行的网上商城多是与商家合作，银行只负责代为收款等环节，像商品的提供，物流以及退换货等环节均由商家负责，银行不承担这方面的责任。

　　8月6日，兴业银行信用卡官方网站发布了一则“停业”公告，宣布该行将于2013年8月31日正式关闭兴业银行信用卡网上分期商城。这也警醒着其他银行的网上商城，想要继续发展，还需进一步改进经营模式。

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