会员
案例一
前不久，小王刷某银行信用卡共消费449.2元。当月中旬，她通过银行自助存款机往信用卡上存入450元，扣款后，卡内余额0.8元。因手中已有三张信用卡，小王打算把这张不常用的信用卡注销。让小王没想到的是，在拨打信用卡客服电话申请注销信用卡时，工作人员竟称“卡内尚有余额，不能销卡”。尽管小王一再表示不要那八毛钱了，客服人员仍说明，信用卡注销时卡内账户必须为零，既不能有欠款，也不能有余额。客服人员的解释让小王很是不解：只听说有欠款不能销卡的，有余额怎么也不能销呢？更让她伤脑筋的是，把这八毛钱一分不多一分不少地刷掉，可不是件容易事。小王找到银行信用卡部。对于小王提出的销卡要求，工作人员建议，持卡人销卡时若卡内还有余额，可通过自助取款机或柜台取出，但需交纳千分之五、最低5元的手续费；也可再次刷卡消费，待下次还款时在柜台按实际应还金额还款。如：刷卡消费10元，在柜台还款9.2元即可。
案例二
莎莎是某公司业务员，玩转信用卡的她清楚的知道信用卡一系列的规则，可被称为地道的卡神。前不久，看到某银行在官网发布的开卡优惠活动，办卡有机会抽奖得IPAD，毫不犹豫的选择了网上申卡，当天就审核通过，莎莎还在想“不愧是大银行，审核速度就是快”。拨打客服电话查询批卡额度才知道原来审批了4000元人民币。莎莎当时就要求客服人员停止发卡，并说道“我的第一张信用卡额度都15000元，使用这么多的信用卡也没有这么低的额度，还是不要给我发卡了，额度太少，根本就不够用”。可是客服人员明确说明不能销卡，必须要核卡并邮寄到本人手中，可以自己选择销卡。
案例三
小双是资深白领，手持两张信用卡，都是金卡级别，信誉可被称为优质客户，典型的按时还款，从未有过不良记录，使用2年后，手机接到信息本人已达到申请白金卡的资格，去银行柜台办理即可，额度50000元起。小双选择了办理白金卡，开卡并使用，可从不清楚白金卡的权益，对于从未坐飞机的她更不知道可以享受的机场贵宾服务。当发现信用卡的金额不对头时，才知道原来白金卡的年费是不可以减免的，并且金额数目还不小。小双选择拨打客服电话销卡，可是卡内有欠款不能销卡，小双明确表示“那个钱不是我花的，为什么要我来支付”？客服人员也没有办法，说道“因为您选择的是白金信用卡，虽然权益没有享受到，但是白金卡是不可以减免年费的”。气到小双直“吐血”。
综上述案例不难看出：像小王那样0.8元的案例不在少数，莎莎这样额度少想销卡也占一半的比例，小双这样高额白金卡年费而销卡也绝不是特例。信用卡申卡容易、开卡容易，想要刷卡可不是那么随便的。首先会在个人征信里有记录，其次，在销卡内一旦有欠款或余额是不能刷卡的。
小编想提醒持卡人：不要轻易申请信用卡，找到适合自己需求再办理也不迟，盲目办卡的人有很多，当信用卡开卡使用再销卡确实不容易。根据银行不同，销卡的程序也不一样。但是终归不变的有四点：1.卡内不能有欠款，只要有一元钱没有还清都不能销卡；2.当时申请销卡，不能马上注销，银行会核实资料；3.经常销户会影响个人征信记录。4.注销卡片后不要马上丢掉，银行会自动审理在未来45天内是否会产生费用。
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