案例1:芳芳的广发银行航空信用卡—广发臻享白金卡,已经有很多消费,现在想知道这个积分可以用来兑换什么?
分析回答:广发银行是消费或者取现1元就累计1个积分,生日当天刷卡消费双倍累计积分。其中,主卡80000积分即可兑换400元年费,副卡40000积分兑换200元年费。
案例2:芳芳知道自己的广发信用卡消费了很多,也累积了很多积分,但是她想知道具体有多少积分?如何查询?
分析回答:广发银行每月都会邮寄给持卡人信用卡账单,持卡人可根据信用卡账单机卡知道自己信用卡的积分;持卡人还可通过网络查询自己信用卡的积分消费使用情况;持卡人还可通过广发银行信用卡电话95508通过人工客服或者语音提示查询自己信用卡的积分。
案例3:如果红红不想要这个积分兑换里程,可以将积分怎样消费?
分析回答:现在很多银行的信用卡都可以捐赠给哪些贫困儿童作为各种救助,红红可以看看广发银行是否有这个积分捐赠。
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