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| 第一步：下载安装工行网银助手 | |
| 请下载安装 工行网银助手 ，该软件将引导您完成整个证书驱动、控件以及系统补丁的安装。 | |
| 注：Safari浏览器暂不支持网银助手和小e安全软件。 | |
| 第二步：运行工行网银助手，启动安装向导 | |
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请运行工行网银助手，启动安装向导，并根据提示步骤完成相关软件的下载。 具体页面参考如下： |
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第三步：下载个人客户证书信息 |
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请您登录个人网上银行，进入“安全中心—U盾管理”，在“U盾自助下载”栏目下载您的个人客户证书信息到U盾中。 具体步骤参考如下： |
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| 通过以上的步骤，您已经完成了个人网上银行的系统设置，请点击登录按钮登录个人网上银行。（如果您在访问个人网上银行系统出现IE无法响应等问题时，请首先下载运行补丁程序。） | |
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您还可以选择分步安装方式，分别安装控件、驱动程序，调整您的计算机设置。 以上内容仅供参考，具体操作以工行官网(http://www.icbc.com.cn/icbc/%e7%89%a1%e4%b8%b9%e5%8d%a1/default.htm)为准，希望可以帮到大家。 |
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