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《中国银行卡行业自律公约》于2013年7月正式实施，《公约》要求发卡行应为信用卡持卡人提供至少3天的“容时”服务和至少为10元的“容差”服务。
平安银行信用卡“容时容差”细则解读：
“容差容时”为信用卡“容差服务”和“容时服务”的合称。
平安银行“容差服务”，即如持卡人当期为全额还款，且在到期还款日后，账户中未清偿部分小于或等于10元时，平安银行将视持卡人为全额还款，此部分的未还金额自动转入下期账单。
平安银行“容时服务”，即平安银行为持卡人提供3天的还款宽限期服务；持卡人在还款宽限期内还款时，平安银行将视持卡人为按时还款。
案例1：最近，小龙实在是太忙了，今天才突然想起来昨天是自己平安信用卡的还款日，小龙急忙拨通平安银行信用卡客服电话，询问是否可以宽容一下。让小龙大吃一惊的是：平安银行自动为他延期了3天，今天还款一点事儿都没有！
案例2：小张去ATM机为自己的平安信用卡还款，记得自己的信用卡大约欠了3000元，于是带了3000元现金来还款，还款之后，一查才知道还有9.6元未还，于是拨打了平安银行客服电话申请了容时容差，该欠款自动滚入下期账单，不仅没有任何损失，还享受了免息期。
最后提示：如果已经过来信用卡最后还款3天，再申请容差容时，是没有作用的，请持卡人一定注意，并且需要主动致电平安银信用卡客服。
小编了解到，中国银行、光大银行、平安银行、汉口银行、华夏银行、建设银行等6家银行信用卡持有人可以通过电话申请免费延缓还款日，最多3天。中信银行、兴业银行免费延缓还款日则为1天。华夏银行客服人员表示，“持卡人凭身份证号、信用卡卡号及密码便可申请免费延缓还款时间。”
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