双节将至,网民们喜刷刷的时候,也是考量银行卡安全的时刻。银行卡遭盗刷是最经常发生的事情,那所有的案件有什么共同特点吗?遭遇盗刷该怎么办呢?有什么办法防盗刷吗?今天我们就详细说一说银行卡遭盗刷这件事。
一、银行卡遭盗刷的案件有啥特点?
1、借记卡盗刷为信用卡2倍
虽然借记卡在办理时必须设定密码,但是由于复制银行卡磁条卡的侧录器在网络上就有销售,不法分子复制磁条信息和窃取密码的成本相对较低、技术含量相对较低,导致借记卡较容易被盗刷。而信用卡多用于消费,一般不提取现金,即使丢失被盗,还有签名、24小时赔付等多重“防线”。以上因素使得借记卡被盗刷的数量要远高于信用卡被盗刷的数量。
2、盗刷多发生在异地、凌晨
以往不法分子的犯罪手段主要是通过在柜员机卡口安装侧录器来窃取银行卡信息和密码。近年来,出现了不法分子利用安装在便利店、超市等消费场所的终端机来窃取银行卡信息和密码的情况,作案手段更加隐蔽。而现在,不法分子盗刷银行卡又有了新的手段,开始通过电子钱包、手机银行、第三方支付平台等高科技手段来进行银行卡盗刷。
以北京为例,银行卡盗刷交易发生在本地的案件不到总数的10%,90%以上的银行卡盗刷交易发生外埠或境外,也就是所谓的异地盗刷。统计显示,广东、广西等地区是银行卡异地盗刷交易的高发区域,这与目前银行卡盗刷团伙作案、跨区域作案等特点有关。且银行卡盗刷交易往往发生在凌晨零点左右,不法分子能同时盗刷银行卡两天的资金额度,且凌晨作案不易被发现。
二、银行卡遭盗刷该咋办?
持卡人在收到账户异常变动的短信后,应采取以下措施进行处理:
1、应当立即致电发卡行客服电话,核实是否确实发生了上述账户异常变动的情形,确认发生后立即办理临时挂失,防止信用卡继续被倒数。
2、重中之重,应尽快到最近的发卡行服务网点ATM机或银行营业场所办理用卡交易,如查询、取款等,证明人卡未分离。
3、尽快到当地派出所报案,向办案人员出示银行卡原卡,取得报案回执或受案通知书等文件。及时的挂失和报案,有利于法院从时间和空间上判断真卡是否出现在提现或消费现场。
三、银行卡遭盗刷如何成功索赔?
索赔成功的关键在于举证证明责任在于银行,证明错误在于银行,是银行造成的。常见原因一般有银行泄露安全要素、银行未能识别假卡、银行系统存在漏洞,只要证明盗刷损失的发生与银行之间存在因果关系,银行必然承担责任。当然,有点法律常识的人都知道,和财力雄厚的银行PK,还是有一定难度的。
四、银行卡遭盗刷被判持卡人担责原因?
因为持卡人自身的原因造成银行卡信息泄露而被盗刷,责任自担。
1、持卡人自己密码保管不善,相关法律规定,银行卡密码在由持卡人设定后,对银行卡密码负妥善保管义务的主要是持卡人,由于自身原因造成密码泄露,自己担责;
2、因为抢红包、误入钓鱼网站等受诱骗导致信息泄露,不好意思,因为你们自身存在被不法分子利用的过错,所以责任自担;
3、丢失银行卡后未及时挂失,导致卡信息被他人破译复制,还是你的责任;
五、防盗刷我有招:使用银行卡过程中应当注意的问题
1、卡不离身,刷卡消费“卡不离眼”、“手遮密码”;
2、升级卡片,磁条卡换芯片卡;
3、保留刷卡凭证,防止信息被不法分子利用;
4、提高安全意识,对于收到要求验证卡号、有效日期、安全码的兑奖或者账单短信,或者接到类似的银行人工服务,不要轻易就相信并提供了真实的信息。
5、开通短信提醒、微信提醒、动态验证等服务;
6、手机支付使用信用卡时,不要随意连上周围的WiFi;
7、慎重选择网购网站一定要选择你完全信任的网站使用信用卡结算,对于不常消费的网站,可以在完成交易后删去信用卡信息。
8、出行时,银行卡与身份证件分开放,万一丢了,不法分子可以利用身份证和信用卡,更改卡密码,恶意透支银行卡。
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