中秋国庆长假,不少人都会有信用卡刷卡行为,而POS机等系统漏洞,也给了不法分子盗刷信用卡的机会。今天跟大家分享一位卡友的案例:一笔没输密码、没签单的交易居然也能成功。融360提醒广大卡友,国庆刷卡需谨慎!
【案例回放】
卡友小尹口述:我有一张交通银行的信用卡,设置的“需要密码才能消费”。9月20日去买东西支付500,当时营业员刷卡操作失误,没让输密码就直接点了确认,POS机没反应,也没有打印出来银行的回单,营业员说没刷成功,又重新刷了一遍。这一次就输入了密码,也打印了单子签字确认。结果回家登录网银查询消费明细,发现两笔500的都刷卡成功了。打了交通银行电话,说要3-5个工作日才回复我,至今还没下文。。。
对小尹的遭遇,卡友们纷纷留言表示安慰,卡友阿乐却很高兴的表示:我也是,但没遇到过这种情况,不过有两家经常光顾的小超市有时也没让我签名。其中一笔,帐单里竟然没有记录,本以为下期会补进去,结果一直没入帐,让我小嫌一笔。
【融360分析】
融360分析,不需要输入密码,也不需要签单就可以成交刷卡交易?有两种可能情况:
第一种情况:一是银行刷卡系统存在BUG,在刷卡确认的时候,出现了漏洞,使得不输入密码、也不签单的交易成功了。
应对策略:这种情况,小编不能保证说没有,但是一般来说发生的可能性极低,银行是干什么的,专业干刷卡交易的,如果这方面系统出问题,那就跟指着鼻子骂“鲁班做的家具居然不结实”一样,这种羞辱,银行应该不会容忍,但卡友注意:发生概率低,不代表就不会发生。
第二种情况:商户POS机问题,这也分两种情况,一是商户无意,但POS机出了故障,导致这种“乌龙”事件的发生,卡友阿乐就占了这个“大便宜”。
二是商户恶意刷卡,故意改造了POS机。亲们不能批判小编小人之心啊,这种事情确实时有发生(亲们可以搜下相关的新闻),而且小尹交易的500两银子,可是踏踏实实的进了商户的口袋了。
应对策略:强烈建议卡友们开通交易短信实时通知功能,小编也有一张交行的卡,每次刷卡,点完确认,通知短信就来了。这就可以避免出现二次刷卡情况,即使二次刷卡后也可以当场与商户确认交易信息,及时与商户沟通,解决多刷的问题。
【融360提醒】
卡友小尹和阿乐的遭遇结果虽然不同,这里还是要建议卡友阿乐不要光顾着高兴,一时虽然占了便宜,但是安全隐患可能会让你损失更多,给卡友们几个建议:
一是:开通短信提醒。每一笔交易随时掌握,这可是“防盗刷”利器。
二是:不输密码的时候不要按“确认”键。如果营业员不需要你输入密码,只要你按键确认,卡友们要小心了,这就是“POS”机有问题的征兆,一定不要轻易按这个键,绝对不能允许营业员按“确认”键,这是银行给予你的权利,每一次按键都是真金白银往外掏,你要把这个权利让给别人吗?
三是:发生二次/多次交易,要及时与商户沟通,确认问题是否是商户的。无论什么原因,刷卡时发生二次/多次交易,都提醒我们,这事“有猫腻”!第二天一定要与银行确认交易是否成功(这就体现了开通短信通知的重要性!),是商户的问题要立即与商户沟通解决。不能当场确认是因为,银行一般都是晚上甚至是凌晨入账当天的刷卡记录。
四是:诉诸于媒体。现在微博、微信、论坛等各种发言平台都有,每个人都可以是媒体人(定义为高大上的“自媒体时代”),如果卡友确认不是商户的问题,可以自己或通过媒体说明遭遇,如果真的是银行存在安全问题,也是帮助他们发现问题,促进他们解决问题,更好的保护我们广大卡友们的权益。
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