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今年淘宝天猫双十一的交易额数据突破了有史以来最高达912亿元，距离双十一结束不到一周，网上就流传了一条关于淘宝天猫退货率的消息，该消息称，目前双十一退货率已达63%。官方称这是造谣。其实退货是一件很常见的事，特别是双十一，大多数消费者看到那样的折扣和优惠，都会有点控制不住自己的手，一时冲动就会买下很多并不需要的商品，当商品送到手上发现并不满意，就会想退货，那么淘宝退款退回信用卡还是支付宝呢？
对于这个问题应该很多朋友们都心存疑虑，下面小编就给大家解答一下。
淘宝退货，买家提交后退货申请后等待卖家处理。在3天之内，如果卖家对退货申请不做任何处理和回应，3天之后，未处理将会自动退款。如果双方不能达成协议，可以申请淘宝客服介入处理。
淘宝退款将按照支付方式原路退回，如果买家使用支付宝余额付款，那么退款直接退回到支付宝里；如果买家使用信用卡快捷支付付款，那么，退款会直接退回到信用卡里。需要注意的是，信用卡如果在账单日之前退款到账，那么是可以直接抵扣账单金额的，但若退款时间在账单日之后，持卡人还是需要按账单金额进行还款，退款可以抵扣下期的账单。
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