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信用卡以其易携带、使用方便，又兼具多种功能受到消费者的广泛青睐，目前几乎人人都拥有一张乃至多张信用卡。信用卡给人们带来方便的同时，其使用中所暴露出的安全问题，也越来越成为社会关注的焦点。
在我们受理的客户问题中，常有客户对卡片消费地点、消费记录产生疑问，也经常有客户前来咨询用卡安全方面的常识。我认为，持卡者只要注意以下四个方面的问题，就能最大限度地防范信用卡使用过程中的风险，从而做到放心使用，安全消费。
刷卡消费5须知
1、申请到银行卡后，请在卡的背面签名，刷卡消费时不要让银行卡离开视线范围，留意收银员的刷卡次数，避免误刷、多刷带来损失。
2、刷卡消费输入密码时，应尽可能遮挡操作，以防不法分子窥视。
3、拿到收银员交回的签购单及卡片时，认真核对签购单上的金额是否正确，是否为本人卡片。
4、妥善保管交易单据，如发生重复扣款等异常情况，可凭交易单据和对账单及时与我行联系。如已取消刷卡交易改用现金付款，应要求商户撕毁刷卡签购单并保管好现金付款凭据。
5、在收到银行卡对账单后请及时核对用卡情况，如有疑问，请及时拨打95588查询。
保护信息5方法
1、为降低个人资料被盗用的风险，请尽可能直接到银行柜台办理信用卡申请手续，不要委托他人或非法中介机构代办。
2、提供个人身份证件复印件申办信用卡时，可在复印件上注明用途，例如：谨供申办工商银行信用卡用，以防身份证复印件被移作他用。
3、接到自称银行人员的电话向您询问有关信用卡卡号、银行账号及密码等个人账户资料时，要提高警惕。
4、不要把您的身份证件、信用卡转借他人使用。信用卡卡号、有效期和校验密码均是您信用卡的重要信息，请妥善保管，不得违法向他人泄露。收到新卡和密码信封后，请先修改密码，并将卡片和密码分开保管。
5、若发现非法中介或套现商户，可立即向警方报案。
