骗子冒充淘宝客服 致电女子操作退款骗走32万元

  经常在淘宝购物的用户需要注意,现在有不少诈骗分子通过各种渠道搜集信息,发送带有病毒的链接,一旦登陆,输入卡号和密码,信用卡就容易被盗刷。

  昨日上午,被骗走32万多元的陈小姐现身详细讲述了自己被骗的过程。

  据她介绍,3月1日下午3时许,她接到了自称“淘宝客服”的电话,称由于淘宝系统升级,她之前所下的订单无法发货,需要退款。紧接着,该客服发来一个网页链接,让陈小姐在上面操作退款。根据对方指示,陈小姐多次输入密码后,发现自己的银行卡一万多元被卷走了,而且该银行卡账户还被冻结。

  于是,陈小姐马上和对方客服联系,追讨突然被转走的钱。该客服安抚陈小姐,称这只是意外,被转走的款项可以返回。随后,有自称“银行客服经理”的男子称,经过和支付宝沟通,银行已核实了陈小姐的情况,可以返回被转走的款项,但需使用陈小姐新的银行卡账户。

  经过多次沟通,陈小姐第二天上午到银行柜员机按对方的指示操作,在输入对方发来的验证码时,陈小姐又发现,她的钱又被卷走。此时,陈小姐联系上述两位客服,但电话已经无法接通。

  实际上,由于中途没有怀疑,陈小姐完全被两个假客服“牵着鼻子走”,多次陷入骗局。据陈小姐透露,此次被骗的32万多元来自3张银行卡和1张信用卡,3张银行卡的钱全部被卷走,而信用卡也因刷爆被冻结了。陈小姐表示,两个假“客服”很懂人的心理,早已设置好了一个个陷阱,骗局一个接着一个,自己稍不留神就骗了。

  目前,电信诈骗手法多样,防不胜防,但电信诈骗想要骗取钱财,最后均需通过转账完成,因而若需要输入密码、验证码或直接转账等操作,市民一定要当心,避免掉入诈骗分子早已设好的骗局。

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